Салат за 50.000$ — как продаёт «Эмоциональная упаковка»
В 2014 году простой парень по имени Зак собрал 55.000$ на Кикстартере за возможность посмотреть как он приготовит и съест салат с картошкой.
Это сработало совершенно неожиданно для него самого, после того как он снял видео, копирующее эмоциональную упаковку рекламного ролика Apple.
С 1984 года Эппл внедряет продажи через ценности, и к 2014-му достигает в этой технологии совершенства (на мастер-классе я дам вам видео, где Джобс лично обучает этому, детали в конце статьи).
Так вот...
Триггер не главное
На поверхности мы видим слоганы типа «Think different». Но фишка в том, что продают не они. Продаёт эмоциональная упаковка, в которую эти слоганы «завёрнуты».
Говоря языком НЛП, слоган — лишь смысловой триггер, запускающий цепочку эмоций снова и снова, когда человек его слышит. Пока ваше восприятие бренда не пропитывается будоражащими чувствами настолько, что подсознательно вы начинаете иконизировать его. Точнее, ваша ЦА, если это делаете вы ;)
У бренда появляется, своего рода, «сияние», которое проявляется как особо пристрастное отношение фанатов. Заражающих своими эмоциями других участников комьюнити, а то и весь рынок, если это блоггеры и инфлюенсеры.
Ключ – рационализация
В этот момент включается рационализация — психологический механизм, когда человек подбирает те логические доводы и аргументы, и замечает те факты, которые ему выгодны. То есть, соответствуют его эмоциональному пристрастию.
Таким образом, эмоции упакованные в один меткий бренд-концепт, создают особое поле фанатского отношения к вашему бренду. И, как следствие, ко всем вашим продуктам.
Вашей ЦА становятся не важны конкуренты — ей важно иметь возможность покупать ваш продукт. Снова и снова. Потому что это не вещь или услуга, которая им нужна, ибо закрывает их "боль". А возможность пережить возбуждающий опыт счастья, ассоциирующийся с вашим продуктом. (За счёт чего - читайте в предыдущей рассылке).
Естественно, эмоции, с которыми связывается бренд, подобраны не случайно. И моделируя маркетинг Apple, нужно учитывать не только два «слоя» восприятия (эмоциональный и смысловой), но динамику двух «тел». Это уже не объяснить в двух словах, так что про это на мастер-классе «Масштабирование продаж». Чтобы вы не просто узнали, а попробовали это в действие, я проведу вас через 4 шага создания эмоциональной упаковки. От смысловой карты до бренд-концепта (подробнее опишу шаги в следующей рассылке). И с помощью техник, которые я вам дам, вы создадите эмоциональную упаковку для своего продукта.
Регистрация на мастер-класс начнётся в субботу (4 июля) в 10:00 мск.
Приглашение и остальные статьи пришлю, загляните 4 июля в рассылку.
А сейчас обещанное видео:
Картофельный салат за 50.000$
Зак просто пародировал рекламу Apple и хайпанул на 55 штук чисто случайно, в точности скопировав золотоносную «эмоциональную упаковку» и передав её ключевые свойства. Да, иногда это работает вот так просто! И что особенно приятно, сегодня такой рычаг доступен каждому. Смотрите 1-е видео сверху.
Егор Булыгин