November 19, 2024

Рефаунд ДОДО пицца

Начнем с того, каким путем будем делать рефаунд
Кого будет не жалко: курьера или повара.
Если косяк со стороны курьера то его должны штрафовать, но по факту, этим никто не занимается, если хорошие отношения с сотрудниками. А вот с поварами немного другой подход, у них идет запись в зоне готовки и они соблюдают все стандарты, поэтому на них могут и вывалить штраф.

По итогу:

1. через курьера нет анонимности (потому что тебе нужно забрать заказ), но меньше вариант, что его штрафанут
2. через повара 100% реф, но есть вероятность, что его штрафанут.

ВЫБОР ЗА ВАМИ

Начинаем процесс:

1. Не указывайте свою квартиру и лучше выходите сами забирать заказ, укажите соседний дом. После звонка курьера договариваетесь о встрече
2 .По приезду курьера забираем заказ и доброжелательно прощаемся

ОТКРЫВАЕМ ЧАТ С ПОДДЕРЖКОЙ

1. Пишем что привезли мятую пиццу, как сделать пиццу мятую? Берём коробки и трясем ее вправо влево, готово!
2 .Вариант с волосом. Не кладем его сверху, а немного прикрываемся чем-ибудь, чтобы не подумали, что волос положили вы

Вначале они будут присылать компенсацию именно за конкретно испорченную пиццу, а не за весь заказ.
Отказываться или давить дальше - выбор за вами.

Мы же идём дальше.

МЫ ЖЕ ИДЕМ ДАЛЬШЕ и пишем, "отменяйте заказ и возвращайте деньги на карту

С вами пытаются связаться по телефонному звонку, вы просто игнорируйте звонки

На следующий день вам вернут деньги😜

ПО ИТОГУ ВАМ ДАЮТ ПРОМОКОД НА ВЕСЬ ЗАКАЗ - ОТКАЗЫВАЕМСЯ ИЛИ ОСТАНАВЛИВАЕМСЯ - дело за вами