9 лайфхаков: как избежать блокировки в Facebook
Facebook – эффективная рекламная платформа, где можно быстро и по разумной цене продвинуть свой бизнес. Благодаря этому социальная сеть заслужила большую любовь маркетологов. Одновременно с любовью эти же маркетологи искренне ненавидят FB за высокую вероятность блокировки аккаунта без объяснения причин.
Все больше компаний выбирает Facebook в качестве рекламной площадки. Крупнейшие компании отдают предпочтение работе с аккаунтом в социальной сети, отказываясь рекламироваться на ТВ, и сокращают бюджет на Google AdWords.
Чем Facebook привлекателен для рекламщиков?
— Огромная аудитория. 1,7 миллиарда зарегистрированных пользователей. Иными словами, это 23% от количества населения земного шара в рамках одной социально сети.
— Высокая лояльность. Люди обожают Facebook, а некоторые всерьез от него зависимы.
— Таргетинговая реклама. Параметрами настройки таргетинга настолько дотошны, что вы не промахнетесь, программируя нужную аудиторию. Ни одна другая рекламная площадка не может предложить такой таргетинг.
Перечисленные качества делают Facebook мощным инструментом интернет-маркетинга. И все бы хорошо, если бы не высокий риск блокировки. Администрация реагирует на малейшую подозрительность вашего аккаунта. Да, в этом случае FB потеряет доход от вашей рекламы, но с его миллиардным оборотом это капля в море.
Администрация очень жестко отсеивает тех, кто вызывает малейшие подозрения. Борьба с мошенничеством стала большой проблемой для маркетологов, поскольку даже честные аккаунты попадают под фильтр. Например, вы можете рекламировать что-то совершенно безобидное и законное, но при этом вызываете единственную неправильных метрику FB. Это повод для блокировки, о причине которой вы не узнаете.
Минимизировать риски блокировок в Facebook можно, следуя правилам, представленным ниже. Изучая их, учтите, что до конца алгоритмы FB никому не известны. То есть, что-то из рекомендаций базируется на практике, а что-то лишь теория.
1. Ознакомьтесь с Facebook Ad Policy
Работу с FB начните с чтения правил. Большинство людей избегает этого, в результате чего попадает в неприятную ситуацию. На самом деле правила отнимут у вас не более четверти часа. Читайте не только строчки, но и между ними, чтобы получить представление об инструментах, которые эффективны в FB.
- — Публикуйте не более полусотни объявлений.
- — Проявите дальновидность, запустив новую вертикаль. Лучше семь раз отмерить.
- — Выбирайте: агрессивная игра с многотысячным доходом и высоким риском бана, либо более мягкая, с профитом в несколько сотен, но без риска блокировки.
2. Никаких упоминаний пользователя
Избегайте использования личных местоимений и обойдитесь без демографии, составляя объявления. Многих людей раздражает реклама, поэтому на вас будут поступать жалобы. Рекламируйте мягко и ненавязчиво.
3. Критично оцените свой лендинг
Пройдет ли ваш лендинг жесткую критику модераторов FB? Узнайте, что думают пользователе о вашем лендинге с помощью сервиса mywot. Это жесткий рейтинговый тест, который покажет уровень вашего сайта. Для FB важно, чтобы лендинг представлял реальную компанию, поэтому укажите название фирмы, адрес и другие данные.
4. Не всё можно рекламировать
Внимательно изучите список категорий, запрещенных к рекламе. В нем будут числиться азартные игры, адалт, сетевой маркетинг и т.д. Однако если вы соответствуете разрешенным категориям, это не значит, что ваш кабинет застрахован от бана. Агрессивное продвижение или использование скрытых ссылок может сыграть с вами злую шутку.
5. Путешествуйте с Facebook осторожно
Сначала все подумали, что это слух, но вскоре он подтвердился, и аккаунты, заходившие с разных айпи вызывали вопросы у модераторов. FB должен точно знать, что это именно вы тратите деньги, а не какой-то мошенник.
6. Каждодневные расходы не должны превышать определенный лимит
Как только вы регистрируетесь в Facebook, вас уже подозревают даже в том, то вы делать никогда не собирались. Вас будут тщательно контролировать, пока не убедятся в ваших благих намерениях. Facebook не хочет, чтобы были украдены чьи-то кредитки, либо же кто-то стал жертвой нечестных маркетологов. Нужно раскручиваться медленно и стабильно, если вы новичок. Аккаунтам с десятилетним стажем будут сделаны послабления.
7. Избегайте «опасных» слов
Существует перечень подозрительных слов, которые нельзя использовать в объявлениях. Например, фраза «потеря веса» говорит о том, что вы занимаетесь агрессивным маркетингом. Социальная сеть возьмет вас под свой пристальный контроль. Никакого контента в духе кликбейт быть не должно, поэтому, что в заголовке, то и под заголовком. Не стоит вводить людей в заблуждение. Единственное, с чем можно поэкспериментировать для привлечения клиентов – изображения.
8. Создайте разные аккаунты Бизнес-менеджер
Для разных промо-кампаний можно создавать своих Бизнес-менеджеров. Facebook может забанить один из таких аккаунтов, но сама учетная запись останется.
9. Убедитесь, что модераторы одобрили объявления
Если ваши объявления были ранее отклонены, то в дальнейшем модераторы отнесутся к вам строже. Первая пачка объявлений изучается очень тщательно, поэтому, если на будет одобрена на 100%, ваш рекламный кабинет ждет отличный старт.
Если вас все же забанили в FB
Получив неприятное уведомление от Facebook, вы можете написать в техподдержку. Для этого необходимо заполнить специальную форму. Разумно будет сосредоточиться на профилактических мерах, которые помогут в дальнейшем избежать банов. Для этого используйте свой личный опыт и рекомендации, размещенные в этой статье. Шансы выйти из бана выше, если аккаунт заблокирован по причине использования авторизации через айпи другой страны. «Старички» могут получить аккаунт менеджера, который поможет во многих ситуациях, в том числе при блокировке. Обзаведитесь таким – полезные связи никогда лишними не будут. Будьте честны перед Facebook, уважительно относитесь к его правилам, и хороший профит вам гарантирован.
