March 18, 2020

Лена Потапова о планах ИТ-департамента

— ЧЕМ ТЫ СЕЙЧАС ЗАНИМАЕШЬСЯ?

— Думаю о стратегии нашего ИТ завода, планирую бюджет на этот финансовый год и формирую программы на 2020-ый, исходя из стратегии.

— РАССКАЖИ О СЕБЕ: ГДЕ УЧИЛАСЬ? КАК ВООБЩЕ ПОПАЛА В ИТ? В СД? ХОББИ/УВЛЕЧЕНИЯ?

— Училась в ТюмГНГУ на специальности Автоматизированные системы обработки информации и управления.

В ИТ попала случайно)). Централизованное тестирование на 100 баллов и медаль открывали двери всех ВУЗов и практически на все специальности. Стоя у списка факультетов, методом исключения остановилась на ИТ и нисколько об этом не жалею.

Начинала свою карьеру в авиакомпании ЮТэйр — консультантом SAP. Там получила опыт внедрения SAP и опыт работы с интегратором. Про СД мне рассказала Настя Малеваник. У неё были восторженные отзывы о динамике работы в компании и интересных задачах. За то, что я в СД, большое спасибо Насте.

В этот момент шёл активный этап внедрения SAP, и я решила попробовать свои силы. Не скажу, что это было легко. Сделала три попытки и прошла четыре этапа собеседования, заняло около 4ёх месяцев. И вот, я здесь, отвечаю на ваши вопросы.)))

Сейчас вечернее и ночное увлечение — 5-месячный сын.)

— КАКИЕ ПЛАНЫ У ИТ-ДЕПАРТАМЕНТА НА БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ, МОЖЕТ ГОД?

— Планы достаточно амбициозны. Я хочу построить действительно классный завод ИТ, и мне очень нужна ваша помощь. Запланированы следующие программы:

1. Блок программ «Быстрый старт»

Эта инициатива поможет значительно сократить время от возникновения бизнес-задачи до старта работы над ней. Вместе с этим сократится и time to market от идеи до продуктива.

• Программа «PR IT СД».
Все должны узнать, что СД — это IT-компания и нам всегда нужны сильные разработчики.

• Программа «Управление внешними ресурсами».
В 2019 году мы открыли для себя мир фрилансеров, как источник свежих идей и дополнительной силы нашего ИТ-департамента. Мы умеем быстро включать фриланс в работу над нашими задачами, теперь дело за малым — научиться эффективно/качественно работать с ними.

• Программа «Помощь в релокации».
Что может быть лучше команды ИТшников? — Команда, которая работает слаженно и вместе. У нас ценят командную работу, поэтому мы будем помогать будущим сотрудникам ИТ СД с релокацией в Тюменский центр разработки. Тем более наши площади будут больше.

2. Блок программ «Качество продуктов»

• Программа «SRE».
Фреймворк, внедрение которого поможет повысить здоровье продуктов.

• Программа «Главы технологий».
Есть потребность в развитии профессиональных компетенций. У каждой технологии, которые мы используем на текущий момент, будет глава (тех.лид). Задача главы развивать компетенции своей технологии внутри компании. Её актуальность и уровень владения у разработчиков. Эти люди будут определять какие технологии использовать для реализации новых продуктов.

• Программа «Тим.лид».
Тим.лид — новая для нас официальная должность в 2020 году. Цель — повысить качество решений и скорость их принятия. Тим.лид ответственен за качество создаваемого продукта, то есть за выбранное решение, за SLA, за тех.долг и т.п. Для этого у него есть необходимые полномочия. Мы понимаем, что тим.лид полезен не во всех командах. Приоритет в сложных и больших продуктах, продуктах у которой команда состоит из начинающих специалистов.

3. Профессиональный РМ

В 2020 году ИТ вкладывается в развитие профессиональных продукт-менеджеров и создания института РМ. РМ — это двигатель. Он:
- формирует команду;
- отвечает за бизнес-ценность продукта;
- детально прорабатывает функциональные критерии готовности;
- плотно работает со стейкхолдерами и командой, чтобы создаваемый продукт приносил максимальную ценность конечному клиенту.

4. Экосистема продуктов

Будут регулярно работать такие артефакты как:
• ПокемонГоу — оценка новых и разрабатываемых продуктов;
• Пантомима — оценка существующих продуктов;
• Карта продуктов+роадмап;
• Метрики продукта (ROI, ТТМ);
• Проектный комитет — качественный вход;
• Архитектурный совет.

5. Новая ERP

Текущая SAP ERP прекращает поддержку в 2025 году. До этого нам нужно осуществить качественный переезд на новую ERP. Чтобы успеть это сделать, цель этого года — выбор ERP.

— ЛЕНА, СПАСИБО ТЕБЕ БОЛЬШОЕ. НУ, И НАПОСЛЕДОК, ТВОЁ САМОЕ ЛЕГАЛЬНОЕ ПРЕСТУПЛЕНИЕ НА РАБОТЕ?

— Разрешила испечь блинчики в Центре Международной Торговли.)