Первый продакт-менеджер

💬 Илья Петров: Уверен, что многим известна роль менеджера it проекта. Обычно он отвечает за техническую реализацию проекта с помощью управления командой разработки + в его обязанности входит часть функционала продакта — и это оказывается смертельно для многих бизнесов по той простой причине, что за всем не уследить.)

Так как продуктовая должность является прослойкой между командой и бизнесом и пользователями, следовательно, данная деятельность включает в себя следующие дополнительные процессы:

• упаковка видения продукта на основании пользовательских и бизнес-потребностей;
• донесение до команды видения\целей\результатов;
• увеличение ценности продукта для аудитории;
• анализ конкурентной среды;
• постоянное исследование рынка;
• создание продуктовой воронки, которая будет влечь к повторной покупке;
• корректировка\приоритизация стратегии;
• поиск точек роста в бизнесе.

Вырисовывается основная разница с проектной работой: если прожект берет во внимание только требования заказчика, то продакт ориентируется в первую очередь на пользователя и его потребности, при этом у бизнеса есть свое видение развития продукта. Поэтому моя роль — в состыковке потребностей бизнеса и пользователей при том, что с каждой стороны есть ряд своих вовлеченных лиц.

Найти баланс не просто, иногда требуется чем-то жертвовать, но мне нравится его искать + транслировать это на команду.

Про опыт в этой роли

Начинал я тоже с проектной работы, с личных стартапов, с помощи в запуске бизнеса знакомым по части it. Далее работал в веб студиях, но когда проекты на потоке, то чаще ты в них не вовлечен на 100%, и даже на 50 + не думаешь про пользователей, мало знаешь о потребителе. Поэтому в один момент я задумался: за каким бизнесом может стоять будущее?

Посмотрел на запад, почитал статьи, и это оказались проекты, ориентированные на пользователей. Где сформированы огромные продуктовые команды, которые естественным путем закрывают потребности управления во многих вопросах, находя инсайты от своей аудитории, определяя на старте самое ценное. За счет этого и показывают сумасшедший рост.

В стартапах продуктовую работу часто выполняют сами основатели+управление, но часто и делегируют, когда не хватает сил\времени и хочется внести что-то новое в продукт. За несколько лет и мне удалось поучаствовать в ряде новых бизнесов: онлайн казино, букмекерка, криптовалютные компании.

Самый обезбашенный поступок

Обезбашенных поступков в it было много, которые приводили к неудачам в плане реализации продукта. Их можно назвать продуктовым кладбищем) — и все по причине недостатка исследовательской базы и необходимых продуктовых материалов в конкретных бизнесах, которые требуются постоянно актуализировать в данной работе.

Какие проекты ведешь, и нужен ли вам продуктовнер?

Эннергиия веб и забираю потихоньку сервисы логистики.

Так как команду делаем самоорганизованной и кросс-функциональной, рассчитываем, что все изменения по постановке и регламенту описания задачи помогут сократить обязанности овнера, и разработка автоматически станет более осознанной.

Что ценишь больше всего в людях?

Ценю самоорганизацию и способность находить аргументы к своей точке зрения.

🙏🏻 Илья, спасибо тебе большое, что открыл нам свою роль.) Желаем тебе удачи, и чтобы все получалось.