Про коучинг на школе скрам-мастеров

Делится с нами скрам-мастер Надя Бояркина 👇🏼


Вообще это у нас регулярная практика: собираться и обмениваться опытом, мы так учимся друг у друга. Заранее договариваемся о теме, которая волнует всех участников встречи, готовимся к ней и делимся решениями. 

На прошлой школе была тема коучинга, хотелось немного расширить знания в этой области. В итоге рассмотрели несколько методик проведения коуч-сессии. Как оказалось, с какими-то были знакомы и раньше, но не знали что это так называется.)) 

Про методики

  • Если более детально, то прошли методику GROW — цель, реальность, возможность, действие. Отвечая на вопросы методики, ты строишь себе некий план по достижению цели и приступаешь к выполнению, так как он оказывается достаточно прост и понятен. 
  • Методика Колесо Времени предлагает окунуться в будущее, когда цель уже достигнута и ощутить, как это будет. А потом, отталкиваясь от сегодняшнего момента, понять через какие важные временные этапы пройдет путь для достижения цели. Погружаясь в каждый из этапов по отдельности, мы также в итоге получим план действий, останется только решить, что я могу сделать прямо сегодня, чтобы начать.
  • Еще рассмотрели метод Модификация Опыта, который помогает переписать негативный опыт в своей памяти на тот, который на твой взгляд будет максимально приемлемым и благоприятным. Это поможет в будущем не бояться и не избегать ситуаций, в которых когда-то случался провал или неуспех.
  • Квадрат Декартовых Вопросов — еще одна интересная техника, которая позволяет взглянуть на ситуацию шире и понять, что случится и не случится в случае успеха и в случае неуспеха. 
  • Рассмотрели модели поведения agile-коуча в ключе каким быть правильно и каким не стоит быть: как не желательно вести себя аджайл-коучу.

Например, не стоит всегда высказывать свое мнение: к нему должна прийти команда сама по возможности. Или модель Шпион подразумевает, что ты приходишь и втихаря слушаешь, делаешь какие-то выводы и ни с кем не делишься информацией. 

Или, например, не стоит быть для команды администратором встреч. Они должны мочь организоваться и без участия скрам-мастера (СМ), и брать эту роль на себя даже и при наличии СМ.

А также рассмотрели, каким быть желательно. Например, особенно позабавила роль «Мудрый дурак»: задавая глупые вопросы, помочь команде утвердиться в своих мнениях и решениях. То есть подойти к ситуации с более глобальной целью. Или роль Волшебника: когда одно твое присутствие помогает команде самоорганизоваться, вроде ничего особого не сделал, но в нужный момент подтолкнул куда надо.


Вообще встреча прошла оживленно, все скрам-мастера были максимально вовлечены. Считаю, что цель была достигнута, и копилка знаний пополнена

Остается теперь только идти практиковать в командах, учиться анализировать результаты и продолжать развиваться в этом направлении, чтобы не останавливаться на достигнутом.

С нетерпением жду следующего урока по методикам фасилитации :)


🙏🏻 Надя, спасибо тебе большое, что поделилась с нами такими полезными и интересными методиками. Желаем удачи в применении на практике.