Какие преимущества дает грамотно выстроенный брендинг
Бренд — запланированная совокупность эмоций, которая возникает у человека при взаимодействии с новостью о компании или ее продукте. Все, что имеет значение при выборе товара для конкретного человека в конкретный момент, должно иметь элемент в системе бренда. В частности, хороший бренд:
1. Повышает имидж и узнаваемость компании и продуктов
Посмотрите, как работают фирменные цвета известных брендов — IKEA, McDonald's и Starbucks можно мгновенно узнать по характерному сочетанию.
2. Повышает доверие и лояльность потребителей
81% потребителей утверждают, что им необходимо доверять бренду, продукцию которого они используют. Комьюнити вокруг бренда может целенаправленно создавать сама компания, либо они могут возникать стихийно; лояльные преданные поклонники защищают бренд в соцсетях, рассказывают о нем и выступают в роли «адвокатов бренда».
3. Повышает LTV (Lifetime Value, пожизненную ценность клиента)
Хороший брендинг предполагает выстраивание эмоциональной связи между брендом и клиентом. А у клиентов, которые эмоционально связаны с брендом, LTV в три раза выше.
4. Дает возможность устанавливать более высокие цены
Поскольку аудитория лояльна и готова переплачивать за бренд. Стоимость легендарной сумки Birkin от Hermes может достигать сотен тысяч долларов.
5. Снижает затраты на рекламу нового вида продукта
Поскольку аудитория уже знакома с другими товарами бренда, ценит их и уверена в стабильном качестве.
Что важно для построения бренда
При разработке бренда, которую, например, можно заказать на https://mindrepublic.ru/, важен стратегический этап, которому, к сожалению, не всегда уделяют должное внимание. Главная ошибка при разработке бренда — недостаток вовлеченности ключевых руководителей в момент стратегического планирования.
В задачи стратегического этапа брендинга входит:
- Определить видение и предназначение бренда
- Выявить ценности и роль бренда для разных категорий
- Определить возможности рынка
- Честно обозначить свои сильные и слабые стороны
Только после этого можно решаться на разработку, тестирование, применение, финализацию и внедрение. От позиционирования бренда и его коммуникаций зависит репутация и перспективы роста компании.