Интернет сервисы становятся удобнее

Дорогие друзья, уважаемые Партнёры New Star!

Сегодня мы ещё раз ответим на вопросы, которые возникают при работе Партнёров Компании в личном кабинете на корпоративном сайте New Star.

В декабре в форму оплаты заказов были внесены изменения:

1. была добавлена возможность оплачивать заказы по QR коду;
2. при оплате заказов пластиковой картой и по QR коду больше не взимается комиссия 1%, и вы оплачиваете только стоимость самого заказа.

В связи с этими изменениями мы поясним порядок оплаты заказов.

1. Вы оформляете заказ и переходите на страницу оплаты.
2. Выбираете способ оплаты и нажимаете на соответствующую ссылку.
   При нажатии на эту ссылку ваш заказ перемещается из корзины в раздел «История заказов».
3. Вы проверяете сумму оплаты и подтверждаете оплату.
4. Оплачиваете заказ пластиковой картой или с помощью QR кода.

Обратите внимание! Оплата по QR коду осуществляется многими банками. Однако Сбербанк пока не подключил сервис быстрых оплат через QR код к своей системе. Мы сразу сообщим вам, как только Сбербанк сделает это.

Самое большое число вопросов возникающих при оплате заказов связано с тем, что при попытке оплатить заказ по QR коду через банки, у которых этот сервис до сих пор не работает, Партнёры возвращаются в корзину и не видят там своего заказа. Заказ в этом случае уже перемещён в раздел «История заказов» со статусом «ожидает оплаты». При этом для оплаты заказа резервируются необходимые денежные средства на ваших счетах и Бонус Марки. Они будут использованы в счёт оплаты созданного заказа, либо разблокированы, если вы отмените его.

В случае, если вы хотите изменить способ оплаты, необходимо зайти в раздел «История заказов» и нажать на кнопку «Оплатить» в строке соответствующего заказа либо нажать на кнопку "Редактировать заказ", чтобы внести изменения и перейти к оплате.

На прошедшей неделе были внесены изменения в отображения отчётов «Графическое изображение», «Бонус Инфинити» и в функционал «Собрать бонусы со счетов». Теперь в этих отчётах отображаются фамилии и имена Партнёров вместо Логинов. А подсчёт счетов начинается с главного счёта.

Мы уверены, что это значительно упростит восприятие отчётов, и будем продолжать работу над повышением удобства всех функций личного кабинета.

С пожеланиями успехов в вашем бизнесе,
Информационная служба New Star.