Политика конфиденциальности Nexa Posting

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика регулирует обработку информации, которую Пользователь предоставляет при использовании Сервиса.

1.2. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями данной Политики.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Сбор информации

2.1. Сервис собирает минимально необходимую информацию для обеспечения стабильной работы функционала, включая:

• Идентификаторы Telegram-аккаунта (ID, username, имя профиля);
• Технические данные о взаимодействии с ботом;
• Информацию о действиях пользователя внутри Сервиса (настройки рассылок, циклов и лимитов).
• 2.2. Сервис никогда не запрашивает паспортные данные, платежные реквизиты (карты, пароли) или другую чувствительную личную информацию.
• 2.3. В процессе использования Сервиса обрабатываются технические данные подключенных аккаунтов, строго необходимые для выполнения сессий автоматизации рассылок.

3. Использование информации

3.1. Полученная информация используется исключительно для следующих целей:

• Обеспечения корректной работы функционала Сервиса;
• Обработки пользовательских запросов и оказания технической поддержки;
• Предоставления доступа к тарифам и услугам бота;
• Сервисных уведомлений (о статусе подписки, техническом обслуживании или завершении рассылки);
• Анализа, оптимизации скорости и улучшения качества работы Сервиса
• . 3.2. Сервис не использует личные данные Пользователей для продажи, обмена или передачи третьим лицам в маркетинговых и коммерческих целях.

4. Передача информации третьим лицам

4.1. Администрация не передает персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Если это официально затребовано уполномоченными органами в соответствии с действующим законодательством;
• Если это необходимо для интеграции и проведения транзакций через сторонние платёжные шлюзы и провайдеров (СБП, xRocket и др.);
• Если Пользователь самостоятельно инициирует передачу данных. 4.2. При обработке платежей сторонним провайдерам передаются только минимальные технические маркеры, необходимые для успешной фиксации оплаты.

5. Хранение и защита данных

5.1. Администрация принимает все разумные организационные, программные и технические меры для комплексной защиты данных Пользователей от несанкционированного доступа, изменения или удаления. 5.2. Базы данных и файлы конфигураций хранятся только в течение срока, необходимого для корректного предоставления услуг Сервиса.

5.3. Пользователь соглашается с тем, что передача информации через интернет всегда сопряжена с определенными рисками безопасности, которые находятся вне зоны контроля Сервиса.

6. Ответственность пользователя

6.1. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении информации и подключении профилей при использовании Сервиса.

6.2. Пользователь несет полную личную ответственность за безопасность и конфиденциальность своего основного Telegram-аккаунта, сессий и устройств, с которых осуществляется доступ к Сервису.

7. Изменение политики

7.1. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящую Политику конфиденциальности.

7.2. Актуальная версия Политики всегда находится в открытом доступе внутри Сервиса и на официальных ресурсах.

7.3. Продолжение использования бота после внесения изменений означает автоматическое согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

8. Контактная информация

По любым вопросам, связанным с обработкой данных, стабильностью работы или функционалом Сервиса

Пользователь может обратиться в службу поддержки: Telegram: @NexaPosting_bot (раздел поддержки в меню бота).