Кейс: Продвижение школы колористики Валентины Миллер
Всем привет! Меня зовут Никита Бондаренко и я занимаюсь привлечением клиентов для бизнеса с помощью таргетированной рекламы, контекстной рекламы и SEO. Данная статья — мой опыт в продвижении школы колористики Валентины Миллер.
Ниша: Онлайн-школа в сфере бьюти
Задача: Получить стабильный поток лидов по минимальной стоимости.
Сегодня я расскажу про один из самых крупных моих проектов в бьюти-сфере. И речь пойдет не о мягкой ниша, а о твердой - обучение профессии.
Как и со всеми другими крупными проектами, с клиентом у меня подписан любимый НДА. Поэтому все будет кратко и по делу:)
(Опубликование информации по нише, бюджету и примерным результатам - согласовано с клиентом)
Начали мы работать в конце ноября 2022 года. Изначально стояла задача вести трафик на одно направление - конкретнее, на прямую продажу основного курса. По мере работы, я подключалась и к другим направлениям - различные бесплатники.
проанализировал продукт, его преимущества и выделил УТП. Далее провел анализ целевой аудитории, конкурентов, их рекламных материалов и стратегий. Без прочного фундамента и понимания ценности продукта просто нельзя должным образом преподнести и продать курс, поэтому это один из важнейших этапов рекламной кампании.
Согласование стратегий продвижения и выявление самой эффективной
Онлайн-школу решили продвигать через бесплатный видео-урок по упаковке инстаграм. Сначала вели трафик на личные сообщения группы.
Менеджер обрабатывал заявки и закрывал продажи. Однако это было неэффективно. В результате этого было много заявок на скачивание бесплатного видео-урока, но крайне мало продаж. Отбивалось примерно в 0. Нас такой результат не устроил.
Проанализировав первую неудачную кампанию, я пришел к выводу, что продажа «в лоб» тут не сработает. Поэтому было решено внедрить воронку продаж с чат-ботом и вебинаром.
Мы разработали 2 продуктовые матрицы:
Бесплатный чат-бот в ВК, который ежедневно скидывает серию статей про упаковку, продвижение и поиск клиентов для бьюти-матера. В статьях даётся реально полезная информация и на протяжении 3-х дней клиент прогревается, а далее, чтобы углубиться в тему ему предлагается купить трипваер (недорогой продукт)- доступ на онлайн-вебинар+в подарок идет видео-урок, который мы использовали в первой стратегии. А на вебинаре опять же даётся новая, но неполная информация и предлагается купить основной курс.
Созданием чат-бота занимался я лично, копирайтер подкорректировала предоставленный тест для статей и согласовала с владелицей онлайн-школы. После проработал триггеры-крючки, которыми на вебинаре будем побуждать купить основной продукт.
Пропустил бесплатный продукт и сразу зашел с трипваера (недорогого продукта)- онлайн-вебинара за 100р. После оплаты клиента добавляли в ТГ-канал, куда ему ежедневно приходили полезные статьи, ведущие скидывали видео-сообщения и в конце поделились видео-уроком из первой стратегии с домашним заданием, за выполнение которого участник получал бонусы. На том же вебинаре, что и в прошлой матрице, клиент получал новую информацию, задавал вопросы, прогревался и в конце на презентации он мог обменять, полученные бонусы на большую скидку на основной курс. Как говориться, мелочь, а приятно!
Как вы думаете, какая матрица лучше сработала?
На самом деле, вторая. Несмотря на то, что с нее мы получали более дорогие заявки и меньшее количество, они оказались более целевые. После вебинара, мы проанализировали и поняли, что 60% тех, кто купили основной курс пришли именно со второй матрицы.
Лучшие рекламные объявления:
Всего на рекламу за 6 месяца потратили 1 418 873р.
Заявка с первой воронки стоила 170 рублей
Заявка со второй воронки стоила 196 рублей
На вебинар привлекли ≈ 3500 человек
Основной курс купили 7200 человек.
Стоимость одного участника 667 рублей, но учитывая, что продавали вебинар за 100 рублей, этот участник нам ничего не стоил и все инвестиции в рекламу окупились.
Спасибо за ваше внимание!
Остались вопросы? Пишите в личные сообщения - @Nick_B_Target