6 000 заявок за 4,5 млн рублей: масштабирование рекламы ВКонтакте для сети студий красоты Krasnoe Yabloko
В мире, где каждое решение требует быстрого отклика, успех бизнеса все чаще зависит от умения вовремя подать нужное предложение. Таргетированная реклама в ВКонтакте — это не просто очередной инструмент для привлечения клиентов. Это — ключ к превращению вашего бизнеса в востребованный бренд, которому доверяют. И что важнее, это путь к оптимизации рекламных бюджетов и максимальной эффективности.Именно такие результаты мы с командой добились в работе с сетью студий красоты Krasnoe Yabloko.
Погружение в мир красоты и рекламы
Когда я начал работать с этой сетью в августе 2023 года, передо мной стояла амбициозная цель: вывести таргетированную рекламу на новый уровень, увеличив количество заявок и укрепив позиции бренда, разработать стабильную систему для таргетированой рекламы. Но что стоит за этим процессом? Ответ прост — стратегия, тестирование, оптимизация и, конечно, креативы.
Я начал выстраивать свою стратегию, основываясь на одном важном принципе: каждый клик, каждая заявка — это не просто цифры. Это шаг к формированию лояльности клиентов и созданию долгосрочных отношений.
Бюджет на маркетинг в месяц: р.76 555,00
Цена технического лида: р.2 551,83
CTR рекламных объявлений: 0,32%
CR Посетителя в технический лид: 0,32%
С чего начинает любая реклама? С построения прозрачной системы отчетности Для того, чтобы разобраться работает реклама или нет, нужно чтобы все этапы воронки продаж были видны наглядно. Только так можно проанализировать слабые места.
Совместно с отделом продаж мы разработали такую таблицу. Мы выстроили полностью прозрачную систему отчетности, где можно проследить все этапы:
- Бюджет на маркетинг
- Показы
- CTR (кликабельность) рекламных объявлений
- Посетители и их путь до заявки
- Конверсии на каждом этапе
- Выручку с клиентов
Такая таблица заполняется по дням, далее суммируется в недели и в месяц. Данные собираются со всех источников трафика, не только для ВКонтакте, в конечном итого можно проанализировать все маркетинговые затраты
Эта система позволяет не только отслеживать текущие результаты, но и оперативно реагировать на изменения, адаптируя стратегии в реальном времени.
Магия креативов: 150 тестов и каждое — с результатом
Но что стоит за этими цифрами? Креативы, которые привлекали внимание, вызывали интерес и, главное, приводили к действиям. Мы протестировали более 150 различных креативов, каждый из которых был направлен на решение одной цели: привлечь клиента, сделать его уверенным в своем выборе и побудить к действию.
Здесь важен не только визуал, но и послание. Креатив должен быть ярким, но не перегруженным, простым, но эффективным. Важно точно донести предложение, а еще лучше — создать ощущение срочности или эксклюзивности. Например:
- «Маникюр «Все включено» за 1800₽! Запись по промокоду «ЗИМА24»»
- «Стрижка и окрашивание за 4500₽! Успей записаться до конца недели»
Этот подход работает не только для привлечения новых клиентов, но и для возвращения «теплой» аудитории через ретаргетинг. Работая с теми, кто уже проявил интерес, мы значительно увеличили эффективность рекламы, снижая CPL и увеличивая конверсии.
Лучший вариант ретаргетинга - это динамический ретаргетинг. Показывая ту же самую Карточку товара, например с видом окрашивания, на которую кликнул пользователь когда перешел в группу с рекламы.
Опытным путем было установлено, что Карточки товаров лучше обновлять раз в два месяца, чтобы конверсия не падала
Выстраиваем не просто продажи, а долгосрочные отношения
Но реклама — это не только привлечение клиентов. Это постоянное взаимодействие с ними. Поэтому одним из важнейших этапов нашей работы стала сегментация базы и создание эффективных рассылок через платформу Senler. Мы использовали персонализированные подходы, учитывая интересы клиентов и их предпочтения, чтобы каждый контакт был максимально релевантен и персонализирован. Это не просто продажи. Это — путь к созданию долгосрочных отношений с клиентами.
На графике видно как пополнялась база рассылки в Senler через рекламу
Что стоит за успехом? Это — стратегия и аналитика
Работа с рекламой ВКонтакте — это не случайный успех. Это тщательно продуманная стратегия, которая помогает добиться высокого результата при разумных затратах. Важно не только привлечь клиента, но и выстроить систему, которая позволит ему не просто воспользоваться услугами, но и вернуться вновь.
Мы продолжаем работать над проектом и ставим большие цели на 2025 год. Масштабирование, новые тесты и улучшение воронки — это те шаги, которые обеспечат еще больший успех для Krasnoe Yabloko.
Графики взяты из ежегодного отчета, который составляется из таблицы, описанной выше
Как мы достигли таких результатов
В результате нашей работы мы получили более 6 000 заявок через ВКонтакте, а также успешно пополнили базу рассылок на 5 000 человек. Что важно — это не просто цифры. Это люди, которые доверились бренду и воспользовались его услугами.
Чтобы понять, как мы пришли к этим результатам, важно заглянуть в сам процесс — воронку продаж, которая отражает каждый этап взаимодействия с клиентом, от показа рекламы до завершения сделки. Это не просто последовательность действий, а система, которая позволяет точно измерить и контролировать каждый шаг клиента, избегая лишних затрат.
Хотите, чтобы ваш бизнес также привлекал внимание и генерировал заявки, как студии Krasnoe Yabloko?
Запишитесь на консультацию и начнем масштабировать ваш бизнес уже сегодня!