Кейс по продвижению салона красоты (Яндекс.Директ и Ads Google)
О том, как повысить уровень продаж, привлечь и удержать потенциальных клиентов для локального бизнеса.
Клиент: студия красоты Елены Агеевой
Период: ноябрь 2021 — по февраль 2022
Способ продвижения: контекстная реклама в Яндекс.Директ и Ads Google
Цель: увеличить количество заявок с сайта
Начало работы по продвижению салона красоты через интернет
У клиента уже был несложный сайт, который не особо был привлекателен и удобен с точки пригодности использования. Я рекомендовал клиенту провести юзабилити сайта с внесением следующих корректировок.
1. Сайт структурировали по логическим блокам.
• Первый блок – самый важный, это то, что видит пользователь при переходе с рекламы. В течение 3-ех секунд пользователь решает остаться на сайте или закрыть его и идти искать информацию дальше.
• В блоке добавил кнопки «Акции» с целью зацепить пользователя интересным предложением и «Записаться».
• Добавил несколько динамично сменяющихся фото салона, чтобы пользователь сразу понимал, что попал на сайт салона красоты.
2. Услуги разделил по видам, также с 2-мя кнопками для записи и узнать более подробную информацию с прайс-листом цен.
3. Добавил красивые фото интерьера салона.
4. Разместил под фото сотрудников салона кнопку с отдельной записью на каждого из персонала.
5. Добавил форму «Онлайн запись», где отображается список команды салона и необходимая дата и свободное время для записи.
Первый блок сайта кнопками "Акции" и "Записаться"
Настройка рекламной кампании
1. Утвердил с клиентом услуги, которые будем продвигать в контекстной рекламе: парикмахерские услуги, ногтевой сервис, эстетическая косметология, массаж, перманентный макияж, депиляция.
2. Собрал ключевые запросы в количестве 539 штук. Одновременно собрал минус-слова для отсечения нецелевых показов в контекстной рекламе.
3. Рекламу решили запустить в двух поисковых системах: Яндекс и Гугл.
4. Разбил все ключевые фразы по сегментам (кампаниям), по услугам, добавил гео-запросы, общие запросы, информационные запросы. Это делается для того чтобы более гибко управлять каждой кампанией и понимать прибыльность каждой в отдельности. Выставлять правильно корректировки и ставки по каждому направлению.
5. Итого все собранные ключи распределили на 5 кампаний в Яндекс и 8 кампаний в Гугл по разным направлениям деятельности салона для отслеживания эффективности (в Яндексе на некоторые виды косметических услуг идет обязательная сертификация с запросом на лицензию, которой у данного салона нет на данный момент).
6. Разбил ключевые фразы по группам.
7. В объявлениях прописал заголовки под каждый ключевой запрос. И дополнили всеми необходимыми составляющими, чтобы объявление выглядело более выразительным, информативным и привлекало внимание и повышало CTR на поиске.
Результаты по привлечению заявок
Яндекс
Средняя стоимость заявки с сайта составила 691,38 руб.
За 4 месяца было получено 570 заявок.
*Без учета звонков
При ежемесячном бюджете в 50 000 руб. – возможное количество заявок сайта 70-75 шт. в месяц без учета звонков.
Google
Средняя стоимость заявки с сайта составила 199,64 руб.
За 4 месяца было получено 280 заявок.
*Без учета звонков
При ежемесячном бюджете в 25 000 руб. – возможное количество заявок сайта 120 -130 шт. в месяц без учета звонков.