January 31, 2023

КЕЙС: Лиды для студии дизайн-интерьера на 4 800 000 рублей

Информация о компании: Студия дизайн-интерьера VizDiz в г. Санкт-Петербурге

Профессионально занимается разработкой современных, практичных, комфортных для жизни дизайн-интерьеров и последующим сопровождением ремонтных работ по проектам «под ключ».

Цель: привлечение заявок на заказ дизайн-проектов

Гео: г. Санкт-Петербург

Проблема: Мало заказов с сайта и очень дорогая контекстная реклама (клиент стоит от 5000р. с контекста)

Что было сделано?

  1. Подготовка группы ВКОНТАКТЕ к рекламной кампании:

-В статус сообщества добавлено УТП

-Изменена и сформулирована информация о сообществе с уклоном на дизайн-проекты: чем занимается компания, все самые важные ссылки, контакты.

-Изменена кнопка вверху: «Позвонить» на «Задать вопрос».

Теперь переходя по кнопке клиент может сделать расчет стоимости дизайн-проекта, заполнив форму-заявку, ответив на вопросы.

-В МЕНЮ группы добавлены 2 кнопки:

  • Расчет дизайна. Теперь нажимая на кнопку клиент может сделать заказать расчет дизайн- проекта, заполнив форму-заявку, ответив на вопросы.
  • Дизайн-интерьера. Нажимая на эту кнопку, попадаешь на услугу полный дизайн-интерьера, где подробно описано, что входит в эту услугу, срок изготовления и стоимость, также оттуда можно задать вопрос или сделать заказ услуги.

— Сделали пост закреп, с описанием услуги, с ссылками на заполнение формы расчёта стоимости дизайн-проекта, описали преимущества студии дизайна-интерьера VizDiz А также сделано ряд постов в группе сообщества с примерами дизайн-проектов студии.

2. Анализ целевой аудитории, определение болей клиентов.

Во время изучения брифа и анализа различных форумов выявлены следующие БОЛИ клиентов на дизайн-интерьера:

- Страх, что проект дизайнера будет невозможно реализовать

- Боязнь не найти общий язык с дизайнером

- Дизайн сайта студии дизайна не ориентирован на целевую аудиторию, не удобен

- страх, что дизайн-проект всего лишь красивые картинки, которые тяжело реализовать в жизнь строителям

- страх, что дизайн-проект будет не функциональным, и будет не учтена эргономика

- страх, что ремонт по дизайн-проекту будет очень дорогостоящим

На основании собранных данных были сделаны УТП, закрывающие боли и страхи. На основании чего были составлены тексты для рекламной кампании.

Так как мы говорим о рекламе в Вконтакте, то я первым делом запустила парсер и собирала аудиторию по следующим параметрам:

2.1.Прямые конкуренты:

  • взяли активных пользователей в течении последнего месяца
  • состоящие в 3-х группах

2.2. Косвенные конкуренты (группы по ремонту, мебеле, натяжным потолкам)

2.3. ЖК (все группы Жилых комплексов г.Санкт-Питербург)

2.4. Коттеджные поселки (все группы Коттеджных поселков)

2.5.Также запускала просто выставив интерес, ключевые фразы, возраст и гео.

Всю рекламу запускали на цель переходы на форму сбора-заявок.

Создали несколько форм заявок с 4 вопросами, для расчета стоимости дизайн-проекта. Где заинтересованный клиент отвечал на вопросы, оставлял свои координаты для связи и за номером телефона закреплялась скидка.

Вот так выглядела форма сбора заявок

Было протестировано 4 разных креатива и 4 текста, из них выявлены лидеры, по которым были самые большие переходы и поступали заявки.

Лучшие результаты по креативам были получены с реализованных проектов.

Перейдем теперь к запуску РК и цифрам.

Перейдем к анализу результатов спаршенной аудитории.

Прямые конкуренты показали хорошие результаты с первого дня, пришло сразу 3 заявки на расчет стоимости дизайн-проекта. При этом стоимость перехода 12,08р.

ЖК тоже себя показали хорошо, стоимость перехода-14,88р.

Косвенные конкуренты, показали себя хуже всего и вскоре были отключены. Мало переходов и очень дорогие.

Ключевые фразы, аудитория показала хорошую активность, стоимость перехода – 13,37р.

Результаты рекламной кампания:

Длительность рекламы: 14 дней

Бюджет рекламной кампании: 170 000р.

Количество поступивших заявок: 200

Средняя стоимость заявки: 850 р. (минимальная стоимость 490 р.)

Заключено договоров на дизайн-проект – 80 шт. ( общая сумма всех договоров - 4 800 000р.)

В группу Вконтакте подписалось: 1200 чел.

Количество переходов было 6100

Средняя цена перехода — 27,77р.

Клиент остался доволен нашей работой, сотрудничество продолжается.