November 20

Почему бизнесы умрут

Всем привет, друзья! Меня зовут Николай Какошин. В этой статье мы с вами поговорим, почему бизнесы, которые не используют искусственный интеллект, вымрут в ближайшие три года.

Я думаю, что вы уже заметили, что все компании, которые вы знаете, все самые большие гиганты, находящиеся в Кремниевой долине, уже внедрили искусственный интеллект, взяли курс на развитие нейросетей и сделали это не просто так. Давайте начнем с предыстории.

Два года назад я был на конференции в Кремниевой долине, где впервые обсуждался искусственный интеллект. Почему впервые? Потому что именно тогда он появился в открытом доступе. Основной темой всей конференции были цифровые сотрудники. Уже тогда было понятно, что компании, стартапы и большие компании идут в сторону того, чтобы рутинные задачи перекладывать с реальных людей на цифровых сотрудников.

Цифровые сотрудники делают это гораздо быстрее и иногда качественнее. Здесь даже не стоит выбор: это как человек, который считает на счетах, или человек с калькулятором или компьютером. Абсолютно разные временные затраты. Но сейчас мы вернемся к этому подробнее. На конференции прозвучали слова, что в ближайшие пять лет останутся только бизнесы, которые используют искусственный интеллект, или мертвые бизнесы.

Прошло уже два года, и мы видим, что компании действительно очень активно начинают использовать искусственный интеллект. Некоторые люди все равно думают, что это хайп, что все пройдет. Но давайте разберем, почему искусственный интеллект с нами надолго и почему, если вы его еще не внедряете в социальные сети и в свой бизнес, нужно как можно скорее начать это делать.

Итак, первое: мир меняется очень быстро сейчас. Если раньше на создание новой технологии людям требовались столетия, чтобы изобрести колесо, сейчас для появления чего-то нового в нашей жизни нужна буквально минута. Без всяких сложных графиков могу сказать, что с той скоростью, с которой развиваются технологии, мы просто летим с вами ракетой вверх. Очень быстро в нашем мире сейчас появляется что-то новое. И самое сложное сейчас, пожалуй, это просто не пропустить то, что реально круто работает, то, что уже нужно внедрять.

Тем, кто не внедряет новые технологии, очень трудно успеть за теми, кто их использует. Одни вместе с этой ракетой летят вверх, вторые просто топчутся на месте. Сейчас, чтобы успевать за технологиями, нам нужно не просто бежать быстрее, а сесть в эту ракету и лететь.

Искусственный интеллект — это одна из таких ракет, которая может очень быстро ускорить рост вашего бизнеса и всего остального. Искусственный интеллект помогает работать быстрее и дешевле. Почему? Потому что он автоматизирует рутинные задачи.

То, что раньше нужно было делать руками, сейчас делает искусственный интеллект, и делает это практически мгновенно. Скорость работы, скорость выполнения задач.

Если вы хоть раз общались с чатом GPT, вы видите, насколько быстро выдается ответ. Раньше нужно было идти в библиотеку и искать нужную книгу, находить ответы. Потом появился Google, где мы можем найти информацию, не выходя из дома. Но все равно нужно было искать. Сейчас у нас есть искусственный интеллект, который мгновенно решает поставленные задачи.

Выполнять скучную рутинную работу не всегда интересно, и мы можем откладывать ее в долгий ящик. Искусственному интеллекту все равно. Вы ему задачу дали, он ее сделал. Все задачи решаются легко и быстро. Конкуренция становится жестче.

Сейчас, когда большинство людей используют социальные сети и интернет, конкуренция в бизнесе идет не только между нишами.

Например, если вы продаете цветы, вы не конкурируете только с цветочными магазинами. Мы все боремся за внимание людей. Мы конкурируем со всеми другими нишами и стараемся, чтобы человек увидел именно нашу рекламу или наш рилс.

Учитывая, что конкуренция между нами, выигрывать будет тот, кто быстрее анализирует данные и понимает, на что ваш покупатель лучше реагирует. Анализировать все эти данные как раз помогает искусственный интеллект. И те, кто не будут это использовать, соответственно, точно также останутся позади. Вы просто станете неконкурентоспособным даже в интернете.

Четвертое - лучший сервис для клиентов. Здесь все просто. Представьте, что у вас есть клиент, который хочет что-то купить, а ваш менеджер куда-то отошел или не отвечает на звонок. Что будет с вашим клиентом? Он просто уйдет в другое место.

Вы сами любите, когда вам не отвечают? Нет, я вот тоже не люблю. Поэтому, если вы подключаете искусственный интеллект, если вы автоматизируете свои процессы, вы просто не будете терять клиентов. А если вы не будете терять клиентов, вы будете расти, и ваш бизнес будет расти.

Пятое -ваши возможности быстрого роста. Здесь мы с вами уже говорили про Кремниевую долину и цифровых сотрудников, и, собственно, с тех пор все компании этим и занимаются.

Если вы обучаете свой искусственный интеллект на выполнение конкретной задачи, у вас появляется свой цифровой сотрудник. Мы этому же обучаем на курсе, как набрать себе вот такую команду, которая будет на вас работать практически за бесплатно.

Когда у вас есть целая команда, которая заменяет вам 10 человек реальных специалистов, и эта команда еще и работает 24 на 7, не болеет и выполняет задачи практически мгновенно, можете представить, какой рост для компании.

Можем представить это на примере социальных сетей всего на одном отделе маркетинга, где вы можете обучить себе свою цифровую команду маркетолога, СММщика, копирайтера, монтажера видео, дизайнера, даже программиста.

Вы просто представьте, что эта команда сразу у вас появляется. Еще раз скажу, что на обучении мы как раз учимся создавать такую команду, обучаем ее и сразу начинаем ей пользоваться. У вас буквально с первого занятия появляются уже свои цифровые сотрудники, с которыми вы дальше идете, которые дальше на вас работают, и это дает колоссальный рост.

Опять же, на своем примере: весь мой инстаграм — это моя цифровая команда, которая ведет мои социальные сети. Конечно, мы все знаем пример в истории, когда компании просто уходят с рынка за счет того, что вовремя не успели внедрить технологии. Это те самые люди, которые говорили, что им не нужны сайты.

Это время застало меня, когда я работал в крупной маркетинговой компании в Москве. Были компании, которые отрицали, что им нужен сайт и что им нужно выходить в интернет. Они были уверены, что клиенты всегда будут приходить к ним из телефонных справочников, находить их в газетах, но в итоге это просто привело к тому, что их бизнесы закрылись.


Поэтому, чтобы не отстать, вы, как предприниматели, особенно интересующиеся, как это все делать, внедряйте искусственный интеллект, начинайте разбираться, как он работает и как его можно применять. Это не просто тренд, это серьезный инструмент, который помогает компаниям расти и развиваться, тем более в нашем современном мире.