КАСТДЕВ
Чтобы исследовать свою целевую аудиторию, важно задать вопросы, которые помогут вам понять их потребности, проблемы, поведение и предпочтения. Вот примеры вопросов для кастдев интервью:
### Общие вопросы о респонденте:
1. Можете рассказать немного о себе и своей профессиональной деятельности?
2. Как вы обычно проводите свободное время?
### Вопросы о проблемах и потребностях:
1. Какие задачи или проблемы в вашей жизни/работе вызывают у вас наибольшие трудности?
2. Как вы обычно решаете эти проблемы сейчас? Какие решения вы уже пробовали?
### Вопросы о поведении и предпочтениях:
1. Какие продукты или услуги вы используете для решения этих проблем?
2. Что вам нравится и не нравится в этих продуктах или услугах?
3. Что побуждает вас попробовать новый продукт или услугу?
### Вопросы о покупательском поведении:
1. Как вы обычно находите новые продукты или услуги?
2. Какие факторы влияют на ваше решение о покупке?
3. Насколько для вас важны отзывы и рекомендации других пользователей?
### Вопросы о специфических продуктах или услугах (если применимо):
1. Что вы думаете о [название продукта или услуги]?
2. Какие функции или особенности для вас наиболее важны в подобных продуктах или услугах?
3. Что бы вы изменили или улучшили в [название продукта или услуги]?
### Вопросы о ценностях и ожиданиях:
1. Какие критерии для вас важны при выборе [категория продукта или услуги]?
2. Какие у вас ожидания от [категория продукта или услуги]?
### Вопросы о пользовательском опыте:
1. Как вы узнали о [название продукта или услуги]?
2. Можете описать ваш опыт использования [название продукта или услуги]?
3. С какими трудностями вы столкнулись при использовании [название продукта или услуги]?
### Вопросы об улучшениях и обратной связи:
1. Какие изменения вы бы хотели видеть в [название продукта или услуги]?
2. Что бы заставило вас рекомендовать [название продукта или услуги] своим друзьям или коллегам?
Эти вопросы помогут вам получить более глубокое понимание вашей целевой аудитории, их проблем, потребностей и предпочтений, что позволит более точно адаптировать ваш продукт или услугу под их требования.