Анализ конкурентов
Воронка построена только на то, чтобы толкнуть курс сразу. Абсолютно не интересны проблемы ученика, никакой индивидуальной проработки. Всегда говорят только про курс шаблонными сообщениям. Не отработали возражения
Тут продажники используют больше индивидуальности, узнали совсем немного про цели и настрой, не стали отрабатывать возражение про репетитора. Поначалу общаются без шаблонов, но потом начинают слать постоянно голосовухи, даже презентовали мне продукт голосовухой - совершенно точно говорю, что это ужасный формат, скучно, неудобно! Пока дослушал до конца, уже забыл что в начале говорили
Продажники общаются от имени помощника. Как-то странно нагнали на меня за то, что я еще не занимаюсь, потом допытывали вопросами, какие предметы я буду сдавать, типо помочь - в итоге не помогли) Отправили мне шаблонное сообщение о том, что поднимут мои баллы от 66 до 85+ (какие вообще 66 баллов, видимо, исправить не удосужились в шаблоне). Ну а дальше говорят про свою подписку, где по цене 1 предмета можно получить сразу 4 предмета - тут, конечно, без конкуренции (но вопрос в качестве)
Обычное общение и выявление (никак не помогли по направлению), пытались вытянуть у меня какие предметы сдаю. После беспорядочные рассылки сбили диалог и про меня успешно забыли)
Итог:
Воронка у всех идет более ускорено, мало у кого есть индивидуальность и никакой помощи. Если не рассматривать умскул, то все пытаются минимум узнать цели, далее вытягивают предметы, чтобы продать оптом.
В нашей воронке стоит попробовать уменьшить количество вопросов и сократить общение, но сохранить индивидуальность и помощь. На начальном этапе создать эффект "вау", выявить цели и проявить заботу, через закрытия проблем презентовать продукт и закрыть на продажу (все в ускоренном формате)