ЭКСПЕРТНОЕ ВИДЕО «5 ОШИБОК В ПЕРЕГОВОРАХ»
Длительность: 3–5 минут
Формат: горизонтальный
(0–10 сек)
Кадр: Эксперт в кадре, крупный план. Смотрит в камеру.
Текст эксперта: «Вы теряете клиентов на этапе переговоров?»
(11–20 сек)
Эксперт продолжает: «Сегодня разберём 5 ошибок, из-за которых клиент говорит "подумаю" и исчезает. Поехали»
(21–40 сек)
Кадр: Эксперт в кадре. На экране появляется текст «Ошибка 1».
Текст эксперта: «Ошибка первая — говорить про себя, а не про клиента. "Мы крутые, мы делаем, мы умеем". Клиенту всё равно. Ему важно: "А что я получу?". Перестраивайте диалог»
(41–60 сек)
Кадр: Эксперт. На экране появляется текст «Ошибка 2».
Текст эксперта: «Ошибка вторая — не спрашивать о потребностях. Менеджеры сразу продают, не поняв, что клиенту нужно. Задавайте вопросы. Минимум три»
(61–80 сек)
Кадр: Эксперт. На экране появляется текст «Ошибка 3».
Текст эксперта: «Ошибка третья — называть цену до ценности. Сначала покажите результат. Потом говорите про деньги»
(81–100 сек)
Кадр: Эксперт. На экране появляется текст «Ошибка 4».
Текст эксперта: «Ошибка четвёртая — не закрывать возражения. Клиент говорит "дорого", а вы молчите. Готовьте ответы на возражения заранее»
(101–120 сек)
Кадр: Эксперт. На экране появляется текст «Ошибка 5».
Текст эксперта: «Ошибка пятая — не просить о покупке. В конце всегда говорите: "Мы можем начать сегодня?". Если вы не попросите — клиент не купит»
(121–150 сек)
Кадр: Эксперт. На экране появляется текст «Хотите готовый скрипт? Ссылка в описании»
Текст эксперта: «Если хотите получить готовый скрипт продаж — ссылка в описании. Пишите, помогу»