Кейс для мастера шугаринга в Питере, клики по 9 руб

Привет. Меня зовут Вероника Терещенко, можно просто Ника.
Я таргетолог, smm-специалист.

Сразу хочу выделить что ниша шугаринг - не простая, а можно даже сказать очень и очень сложная из за присутствия большой конкурентности.

Начало работы 2 апреля 2021 года.

Исходные данные: мастер Катерина, переехала недавно в город-милионник Питер и арендовала помещение под кабинет шугаринга. Аккаунт 1,5 месяца уже как ведется смм-специалистом, ценник на процедуры выше среднего, большая конкурентность. В районе м. Ладожская, где находится кабинет шугаринга - я еще нашла около 123 мастеров, которые принимают как в салоне, так и на дому. Так же большую конкуренцию составляют мастера по лазерной эпиляции, у которых ценник в 2, а то и в 3 раза ниже.

Задача: привести подписчиков на аккаунт в инстаграме, заинтересовать акциями.

С моей стороны были даны рекомендации по изменению шапки профиля, был поменян ник на более короткий и запоминающийся.

ДО

Выделенный рекламный бюджет 3 тыс! Да да, всего 3 тыс.

Был проведен тщательный анализ конкурентов, выписала все акции, которые они проводят, чтоб сформировать наилучший оффер, таргетированную рекламу никто из них не запускал. Были изучены все(весьма немногочисленные) кейсы данной ниши, доступные к изучению. На основе заполненного клиентом брифа сформировали аудитории с интересами к салонам красоты и фитнесу, для каждого интереса делали отдельную аудиторию.
В итоге у нас получилось 4 аудитории

женщины 20-30 лет, интересы фитнес, салон красоты - 19000 чел
мужчины, военные - 8500 чел
мужчины, врачи - 21 000 чел
женщины 30-45 лет, интересы фитнес, салон красоты - 18000 чел

Все аудитории настраивались на людей живущих в районе М. Ладожская+3-4 км

2 апреля запустили рекламу, цель кампании - трафик, вели аккаунт Instagram, тестировали 9 макетов и 3 текста.

Лучше всего зашел макет для мужчин-военных:

Для женщин хорошо пошли 3 макета:

Все остальные рекламные макеты были отключены, так как по ним был совсем маленький показатель CTR (кликабельность).

Изначально цена за клик в макетах достигала 55-90 руб, но в следствии принятого мной правильного решения поменять текст на макетах и немного сократить текст - дал хороший результат и мы пришли к цене за клик в 19 руб.

Далее мной было принято решение пустить в ход видео макет и настроить его по гео.

Были взяты ближайшие улицы, перекрестки, ТЦ, Бизнес центры, фитнесс клубы, салоны красоты.

Видео-макет показал себя очень хорошо, в итоге по нему было 130 переходов, и цена за клик составила 9 руб.

ИТОГО: с 2.04 по 9.04 - было потрачено 3 тыс рублей

Никаких других источников трафика за время тестовой рекламной кампании не было.Кроме того, важно учитывать LTV (длительность "жизни" клиента), поскольку шугаринг - не единоразовая процедура, а проводится регулярно (каждые 3-4 недели).

Со слов клиентки, из 10 новых клиенток 6 возвращаются повторно, т.е 60%. И на регулярной основе приходят на процедуры в течение 3-6 месяцев.

Результаты:

Увеличилось число подписчиков на 115 чел за счет таргета

Повысилась активность почти в 2 раза
Было 7 запросов на процедуру ( на сколько денежных рубликов пополнился бюджет - клиент раскрывать не захотел)

Выводы:

Сфера красоты сильно перегрета в таргете. Аудитория уже не реагирует на обычные креативы, ей не интересны специальные предложения и скидки.

Важно использовать главный тренд Инстаграм - видеоролики.

Попадание в аудиторию и тизеры + оформленная посадочная страница + качественная работа мастера = успех. И цена за услугу в этом случае будет вторична.

Никуся Терещенко,
Выпускница 7-го потока "Тренинга по таргетированной рекламе в Инстаграм Виталия Комысова"
telegram: @Nikusenok
watsapp: +7 916 152 51 08
instagram: @niki_tereshenko