SMS-рассылка от МТС Маркетолога: ни одного звонка и потерянные деньги
В маркетинге я не первый год. Нет рекламных каналов, которые я не тестировал, и не понаслышке знаю цену каждому. В этом году в компании было принято решение протестировать sms-рассылку от МТС Маркетолога. С этим инструментом в целом мы знакомы, поэтому решили выйти на широкую аудиторию.
Сделали классные по нашему мнению креативы. Протестировали их на другом операторе с меньшей аудиторией. Они отработал на отлично. Поэтому в МТС Маркетолог шли не с пустыми руками, а с готовыми крео, которые должны были нам принести ещё больше продаж.
Ожидания были слишком высокие, но результат… Ноль. Просто ноль звонков! Как такое может быть – неизвестно. Это самое большое разочарование этого года. А ещё серьезная компания.
Интерфейс личного кабинета тоже не впечатлил – настройки такие же гибкие, как кирпич, всё как будто сделано через левую ногу. Такое ощущение, что разработчики даже не представляют, как на самом деле работают маркетологи. Сделали лишь бы было.
Лично я рекомендую обходить МТС Маркетолог стороной. Если они косячат на таких простых задачах как рассылки, то страшно представить, что там происходит с более глобальными задачами.