Продвижение косметолога в проблемном ГЕО (Донецк)
Анна обратилась в конце сентября 2019 года с просьбой прокачать аккаунт в инстаграмме и привлечь новых клиентов. Сейчас расскажу, какие были задачи и сложности, а также их решение.
⠀
Анна обратилась ко мне по рекомендациям ее подруги, которой я помогал с интернет-магазином женской одежды. На тот момент Анна только завела рабочую страницу в инсте и ей нужно было помочь. Бриф мы не заполняли, она четко дала понять что хочет от рекламы по телефону.
(Исходные материалы к сожалению не сохранились) На тот момент на странице было до 100 подписчиков.
⠀
Цель проекта: Упаковать страницу для дальнейшего привлечения трафика на неё, а в дальнейшем получать заявки.
⠀
С чего начали: Начал с шапки профиля, создал дизайн для “актуального” и разбил его на группы, создал контент план на месяц. (В постах писали информационный контент подогревая аудиторию, а в сторисах больше продаваемого контента, например: ДО и ПОСЛЕ, акции, спецпредложения, отзывы и тд.)
⠀
После того, как мы подготовили нашу посадочную страницу, начали сегментировать аудиторию - Женщины 22-28, 28-34 и 34-45 (IOS/Android), (плейсмент мы использовали только инсту, как оказалось по тому гео - платежеспособная аудитория больше обитала в инсте)
⠀
Целевая аудитория: Женщины 22-40
-Красота
-Салоны красоты
-Лицо
-Кожа
-СПА
-Дерматология
-Уход за волосами
-Губы
Примеры креативов, которые использовались:
Проблема с которой столкнулись:
Поскольку мы работали только по двум городам (Донецк и Макеевка) у нас очень быстро начинала выгорать аудитория, и мы меняли креативы каждые 2-3 дня, на цену клика это не влияло, а вот на цену подписчика и заявки влияло.
⠀
Решение: Как оказалось, самые простые варианты оказались самыми верными, мы перестали сегментировать аудиторию и начали заливать на широкую аудиторию без интересов, результат ниже.
Результат: Очень хорошая цена клика, цена подписчика на момент рекламы (7-10 центов) + 490 подписчиков. По словам Анны обращений в директ было 20 с цели трафик, из них 9 пришли на приём Это на сырой аккаунт. С целью получать Лиды использовали цель "Сообщения", где человек бронировал запись по номеру. Всего лидов - 77. И это с базового тарифа.
Мы перевыполнили план в 3 РАЗА!☺️
Выводы
Хорошо упаковать продукт - это залог победы! Сегментировать аудиторию безусловно важно, но в нашей ситуации оказалось лишним, это в сотый раз доказывает, что нельзя для одной и той же ниши настраивать по шаблону, всегда нужно менять подход!