Кейс: 250+ заявок для сервиса доставки готового и полезного питания
Небольшой город с населением 450к человек.
Сервис для заказа готового питания. Оно вкусное, полезное, не повторяется в течение месяца и по приятным ценам.
Работали мы через лидогенерацию на квиз (сайт-опросник). Человек с рекламы переходил на сайт, отвечал на несколько вопросов и оставлял свои данные. Далее ему перезванивал менеджер и закрывал на продажу.
Точных kpi у нас не было, но итоговые цифры порадовали и меня, и заказчика. Огорчил лишь объем рынка. Рекламу по итогу видели уже по 4 раза.
Ход работы
Дальше прям по пунктам, что было сделано и к каким результатам пришли:
2. Расписал несколько сегментов аудиторий, на которые будем таргетироваться.
3. Сделал несколько креативов и запустил в работу.
За все время работы (около 3 месяцев) мы протестировали несколько офферов, аудиторий и огромное количество креативов, чтобы найти рабочие связки.
— 5+2: давали 2 дня питания в подарок при заказе 5 дней. По итогу аудитория брала тестовые наборы и не продлевала, т.к. конечная ценность продукта (которая достигается на дистанции) терялась.
— зал + тренер: очень крутой оффер, который почему-то абсолютно не зашел (может не смогли передать ценность). Суть была в том, что при заказе месяца питания (5 раз в день на нужные калории) человек получал занятия в зале с персональным тренером в подарок;
— оффер = сам продукт: без скидок, акций и прочего
И лучшего всего зашла история без скидок и акций
Пробовали несколько сегментов:
— Женщины, интересующиеся спортом и правильным питанием;
Дорогие лиды, стоимость которых нас не устраивала.
— Широкая аудитория без интересов;
Здесь обстояло все намного лучше. По итогу мы работали потом только с широкой аудиторией.
— Похожая аудитория на клиентов
Неплохие результаты показывала и LAL-аудитория, но не долго. Слишком маленький объем.
Мы тестировали кучу разных креативов и ленту, и в сторис.
Статичные сторис, видео сторис и видео в ленту давали результаты хуже, чем классические баннеры в ленте:
А вот примеры креативов, которые давали хорошие результаты:
Но самым лучшим оказался вот этот баннер:
Он дал нам 74 заявки по 157 руб.
Итоги работы:
В конце сотрудничества мы получили следующие результаты:
Потрачено: 61 256,8 руб
Получено заявок: 272
Цена заявки: 225 руб
Средняя конверсия в клиента: 25-30%
