November 16, 2021

Кейс: Выручка 300к+ для лазерной эпиляции

Задача - привести целевые заявки на лазерную эпиляцию премиум сегмента не дороже 600 рублей.

До начала работы с нами у клиента работали таргетологи, но свою задачу не выполняли, заявки обходились в более, чем 900р. До салона доходило около 6 новых клиентов в месяц.

В Москве бешеная конкуренция среди салонов красоты, особенно на лазерную эпиляцию. Но, стоит учитывать, что один клиент может заплатить с одной процедуры 4 500 рублей.

Начало работы: 03.10.2021

Конец работы: 03.11.2021

Процесс работы:

1)      Определение офферов

Основные преимущества, которые были выделены - это:

  • Бесплатная парковка в центре Москвы. Девушки, которые любят ходить по салонам красоты премиум класса, важно, чтобы можно было приехать на машине и спокойно припарковаться.
  • Современный диодный лазер нового поколения. Для клиентов важно, чтобы процедура была безопасной и быстрой.
  • Скидка на раннее бронирование. Проанализировали конкурентов и выявили 3 акции, которые хорошо работают у конкурентов. (990 рублей - 2 зоны / 1500 рублей - 3 зоны / 3000 рублей - все тело)

2)      Построение воронок продаж

Основная воронка продаж была построена так:

Таргетированная реклама + instasab

Оформленная посадочная страница – подписка

Подогрев в direct с помощью оффера + взятие номера телефона

Закрытие отделом продаж клиента

Помимо основной воронки, также еще работали микро-воронки, секрет которых в кейсах мы не рассказываем 😉

3)      Настройка рекламы

Сегменты целевой аудитории:

Гео: Москва

Пол: Женщины

Возраст: 25-45 лет

Разбивка аудитории по интересам:

  • интересуются ресторанами, кафе, клубами
  • интересуются фитнес клубами
  • интересуются предпринимательством
  • прямые интересы (салоны красоты, лазер, бритье)
  • интересуются Люксом

Все показывали примерно равные показатели по статистике.

В качестве мест размещения были использованы лента и сторис в Instagram и Facebook.

Также в нашу воронку включался дополнительно квиз (сайт опросник), где человек отвечал на 4 вопроса и потом выбирал себе подарок. Далее менеджеры с ним связывались по телефону и записывали на процедуру. Показатели можно посмотреть ниже.

Скриншот из рекламного кабинета клиента:

Количество заявок: 452 шт.

Стоимость заявки: 496 рублей (KPI был 600 рублей)

Потрачено: 224 510,08 руб

Средний чек: 2 500 руб

Дошли до салона: 135 человек

Выручка: 337 500 рублей без учета  LTV клиента (это прибыль компании, полученная от одного клиента за всё время сотрудничества с ним)

Таким образом, при связке освновных механизмов – таргет + создание воронок + INSTASAB + современный контент + директ – вы получаете хороший прирост подписчиков, которые становятся вашими клиентами, что и получилось достичь на данном аккаунте.

Прирост подписчиков можно наблюдать на скриншотах ниже:

Вывод:

Работа с клиентом продолжается, будем тестировать новые связки, креативы и стараться еще удешевить стоимость заявки.

По вопросам сотрудничества обращайтесь в Директ - https://instagram.com/target_po_krasote?utm_medium=copy_link