Особенности при работе с клиентами:
Если лиду нет 18 лет, то карты при встрече с курьером без присутствия родителей он сможет забрать, только имея фото паспорта одного из его родителей
(Когда несовершеннолетний лид уже закажет карты, напишите, ему что чтобы он их смог забрать без присутствия взрослых, при встрече с курьером, пусть сделает фото паспорта своего законного представителя, чтобы показать курьеру и ему без проблем выдали карту без присутствия взрослых)
Что делать если лид уже отправлял заявку на получение карты/оформление ИП? но встречи у него с курьером так и не было, и продукт у него не открыт, но заявка осталась активна
Что вам нужно с ним делать чтобы его заявка закрепилась за нами а не за банком, чтобы мы получили за него выплату?
Просто просим лида отправить заявку еще раз по нашей ссылке,
но уже в заявке указывать другой номер телефона, не как в прошлый раз
и все)
Психология работы с клиентами:
Главное, всегда держать в голове что каждый лид, это ваш потенциальный заработок. Всегда напоминайте им о себе, пишите им как можно чаще, от того что вы напишите лишний раз лиду, вы ничего не потеряете, а только наоборот, повысите шанс на конверсию.
Люди могут просто на-просто про вас забыть и соответственно уже иметь остывший интерес, а они, ещё раз напомню, каждый ваш потенциальный заработок, если с каждым будете стараться, не упускать его при каждой возможности, отвечать на все вопросы и стараться во всём им угодить, то шансов заработать будет больше.
Здесь заработок строиться только на рефералках, поэтому 👇🏻
Основная ваша задача, это закрыть все возражения лида, угодить ему абсолютно во всех его вопросах. Всегда держать его на связи, писать постоянно и вовремя, а все сообщения оканчивать вопросом (тем самым не давая лиду поводов вас игнорировать).
Н-р: Вам всё понятно? Вас устраивают условия? Хорошо? Согласны? и т.д.
Соблюдая эти простые правила вы добьётесь максимальной конверсии, а соответственно и кол-во ваших выплат.
По всем, абсолютно по всем вопросам обращайтесь ко мне в личку, не стесняйтесь, чем больше вы задаёте мне вопросы как ответить или сделать лучше, тем больше вы обработаете успешно лидов = а соответственно заработаете