Продвижение застройщика элитной недвижимости
Клиент — застройщик элитной недвижимости в Петербурге. Необходимо было привести обращения по комплексу апартаментов
По договору мы не можем говорить о количестве приведенных заявок. Делимся другими результатами:
Рассказываем обо всех этапах подробно.
1. Контент-стратегия
На начальном этапе мы проработали стратегию продвижения в социальных сетях: с помощью контента и таргетированной рекламы.
Изучили Facebook и Instagram застройщика
У аккаунтов отсутствовал единый стиль оформления, а посты не промоутировались.
Промониторили деловые СМИ России и Петербурга. Оценили, насколько популярна недвижимость как вид инвестиций. Посмотрели, на какие факторы обращают внимание покупатели квартир в элитных комплексах.
Рекламные баннеры для апартаментов
Изучили, как конкуренты коммуницируют с аудиторией в социальных сетях. Изучили их рекламу в социальных сетях
Выяснили, что большая часть конкурентов не продает лайфстайл — преимущества, которые покупатель получит от жизни в конкретном объекте. Решили транслировать стиль жизни с помощью контента и посылов в рекламе
Для каждого из комплекса составили по 4 портрета основных покупателей.
Для каждого из таких портретов составили Content-map — цепочку постов, приводящих к покупке:
2. Таргетированная реклама
Параллельно с контент-стратегией мы запускали таргет. За неделю мы запустили таргетированную рекламу, чтобы быстро начать получать заявки.
Сначала мы использовали базу аудиторий, уже взаимодействующих с клиентом. Затем с помощью портретов аудитории, составленных на этапе стратегии, продумали, как можно зацепить ЦА, делая акцент на их боли
Оптимизировали рекламные кампании
Обновляли креативы и УТП каждые 2–3 месяца, чтобы они не приедались пользователям, а кликабельность рекламных предложений и запоминаемость бренда не падала. Также использовали разные форматы объявлений: холсты, карусели, посты с кнопками и сториз.
Использовали лидформы + квиз-сайты
В начале работы вели аудиторию на сайт. Пользователи проводили там много времени, но не конвертировались в заявку. Поэтому мы стали использовать лидформы и квиз-сайты — с ними можно оставить заявку, не покидая соцсеть.
Попробовали запустить лидформы с автоматическим заполнением в Facebook, но приходило много некачественных или пустых заявок, поэтому заполнение сделали ручным.
В Instagram лидформ с ручным заполнением нет, поэтому мы задавали дополнительные вопросы, которые отсеивали нецелевые заявки. Например: «Вас интересуют апартаменты для себя или для бизнеса?».