Кейс №9. Тату-салон в Европе
Период работы: 05.05.22 - до нынешнего дня ( еще в процессе работы)
страница клиента: https://www.instagram.com/mytattoo.cz/
О проекте. Какие цели стояли?
Тату-салон в Праге, Чехии. Средний чек 130$. Ориентируемся больше на сегмент русскоязычных. русские, украинцы, но чехов тоже брали, но из-за языкового барьера к ним было меньше внимания. Цели которые стояли: увеличить количество записей, наладить аккаунт ( визуальную часть ) увеличить локальную узнаваемость салона.
Точка А:
1-2 записи в день.Слабая визуальная часть.
2200 подписчиков.
При работе с характеристиками бизнеса учли все моменты, которые только возможно.
Вышло более 50 характеристик: от качества поставок краски и ее выбора до эмоций, которые вызывают бабочки в животе от новой и желанной татуировки.
Большинство характеристик потом ушло основой либо как рекламный креатив, либо в пост. Это достаточно удобно, т. к. сразу забиваешь себе контент-план продающими постами.
Контент-план
до меня посты писались без какой-либо ответственности, просто кидались работы и иногда анонсировались акции.
Исходя из выявленных болей клиента, я определил следующие направленности постов:
посты выпускаются 1 раза в 3 дня (выбрали опресненный стиль постов)
Блок Таргета
Написана стратегия продвижения.
— Аудитории для запуска
— Тип макетов, которые будем использовать
— Заголовки и текста
— План запуска
— прописаны офферы для использования
- Аудитория для запуска. Мужчины+Женщины от 25-50. Так как сегмент данного салона — работяги, люди работающие в Чехии, заводы или им подобные. За основу брали исключительно широкую аудиторию, так же было протестировано прямые интересы и +2-5км от точки салона. Широкая работает лучше всего
- Тип макетов
Качество фотографий было не всегда хорошим, из множества фотографий можно было выбрать буквально пару. Но мы их все таки выбрали. По началу брали фото ( не самого лучшего качества ) + затемнение и текст сверху.
После чего приняли решение поменять СММ. Дабы была возможность снимать локально. Дало это еще лучше визуал + лучшие исходники для креативов.
Так как креативов было много, часто делались перезапуски ( раз в неделю/две) все выгрузить сюда не могу.
Все креативы можно посмотреть по ссылке:
Все креативы можно посмотреть по ссылке: https://drive.google.com/drive/u/0/folders/1zXu1_RgolItnfQAOHd37vGzwmBDTPPT3 Так же были использованы видео материалы, которые работали отлично и подчеркивали уровень салона.
Это был мой первый опыт работы с тату-салонами и тату мастерами. НО! чтобы сделать хороший результат пришлось не мало поработать, взять 2 консультации ну и конечно же тестировать! Тестировать макеты, офферы, манеры общения.
Важно! Политика салона выстроена так, что салон не дает скидки. Единственный случай скидки за пол года — черная пятница. В любых других случаях скидки не использовались. Поддерживаю данную позицию, кого-то отталкивала цена, но мы не шли против правил.
Точка Б
— от 4 записей в день. ( 2 мастера загружены работой)
— добавлено новых 2000 подписчиков.
— Проработан стиль аккаунта и теперь ведется в профессиональном стиле.
— Поднят чек на услуги в салоне.
Перед тем как перейти к цифрам, расскажу о сложности проекта:
Первая сложность — нельзя отслеживать цель сообщение на территории Европы. Что существенно усложняло работу и для анализа и заполнение таблицы нужно ежедневно мониторить директ.
Вторая сложность — языковой барьер. Так как салон больше нацелен на украинцев и русских, то часть аудитории мы все таки теряли, из-за чего результат ниже, чем мог быть.
Теперь по результатам:
Было потрачено: 2204$
Охвачено пользователей: 244809 людей
Сумарное количество переходов: 20717 посещений профиля
Заработано: 11750$
ROAS: 5.3%
CTR креативов: 2,4%
Мнение о проекте:
За это время работы с тату полюбил эту нишу. С каждым разом все больше и больше хочется делать креативы, масштабироваться и получать классный фидбек о большом количестве обращений. Первый мой проект в котором мы прошли и взлеты и падения, это не может не радовать!)
Иногда были разногласия с командой и клиентом, так как бывают разные взгляды на некоторые вещи. Это абсолютно ок, поэтому проект зашел на ура!
На данный момент 12.12.22 проект еще ведется и цифры становятся еще больше!