Кейс: Как получать 10-20-30 новых клиентов в месяц на строительство заборов с помощью сайта и Яндекс Директ
Если вы владеете компанией по строительству заборов, вы знаете, как важно привлекать новых клиентов, чтобы ваши бригады были полностью загружены.
В этом кейсе я расскажу, как с помощью продуманного сайта и рекламы в Яндекс Директ мы помогли нашему клиенту взять 3 новые бригады, и получать от 150 новых заявок в мес.при средней стоимости заявки до 500 руб. Этот кейс ориентирован на владельцев строительных компаний, которые хотят увеличить поток клиентов, и я поделюсь практическими советами, которые помогут вам повторить наш успех.
Ниша: Строительство заборов, сварочные работы, ворота, калитки
Откуда сейчас получаем клиентов: Авито, сарафан
Опыт в привлечения с рекламы: Нет
Бригады уже сформированы, а заказов критически не хватает для того чтобы полностью загрузить их работой. Также клиент хочет расти финансово, но не понимает какие инструменты можно для этого использовать и как получить новых клиентов.
Первым шагом мы разработали новый сайт, который был ориентирован на превращение посетителей в клиентов. У меня уже есть готовые шаблоны сайтов по заборам, которые дают высокую конверсию в заявку, т.к. я привлекаю клиентов в замерные ниши с 2018 г. Я взял как раз один из таких сайтов и адаптировал под клиента.
Сайт был полностью адаптирован для мобильных устройств, так как многие клиенты ищут услуги через смартфоны.
Для привлечения клиентов мы запустили рекламную кампанию в Яндекс Директ, используя метод гиперсегментации.
Гиперсегментация — это подход, при котором аудитория делится на узкие группы по их потребностям, чтобы показывать максимально релевантные (Подходящие им) объявления.
Это снижает стоимость клика и повышает вероятность того, что человек оставит заявку.
Пример сегментации – Поисковый запрос/страница сайта
Забор из профнастила под ключ / zabory-iz-profnastila
Стоимость забора из штакетника / zabory-iz-shtaketnika
Заказать забор из рабицы на дачу / zabory-iz-setki-rabicy
И т.д.
Основная задача, вести пользователя на страницу, которая релевантна его запросу. Чтобы заголовок и 1 экран сайта совпадали с его ожиданиями
В основном же ведут просто на главную страницу, из-за чего стоимость заявки может кратно возрасти.
Владельцы новых участков, которым нужен забор для обустройства территории.
Клиенты, желающие заменить старый забор на новый.
Те, кто ищет частичную установку забора (например, только вдоль одной стороны участка).
Cоздали отдельные группы объявлений для каждого типа забора:
Заборы из профнастила.
Заборы из сетки-рабицы.
Металлический евроштакетник.
Отдельно те кто ищут заборы под ключ
И общие запросы, для дачи, коттеджа
Каждая группа включала объявления, адаптированные под конкретный тип забора, с ключевыми словами, такими как "забор из профнастила цена" или "установка евроштакетника". Для "холодной" аудитории мы использовали общие запросы, например, "заборы недорого".
Мы внедрили интерактивный калькулятор — короткие опросы, которые собирали информацию о потребностях клиентов (например, длина забора, предпочтительный материал). Это позволило персонализировать предложения и повысить конверсию. И менеджер уже сразу после заявки может сказать вилку цен, т.к. видит основные параметры забора.
После первой недели рекламы, посмотрев действия пользователей на сайте – добавили фиксированную кнопку ватсап в самом низу страницы. Чтобы не мешала читабельности сайта, и в тоже время можно было в любой момент нажать и провалиться в сразу диалог с заготовленным шаблоном сообщения.
Для увеличения охвата сразу же подключили Рекламную Сеть Яндекса (РСЯ). РСЯ показывает нашу рекламу на тысячах сайтов и приложений, там где находятся наши клиенты: авито, вк, юла, одноклассники, дзен и др.
Также добавили 2 сайт Добавили второй аккаунт в Яндексе на поиск, чтобы забрать больше трафика и не пересекать компании в одном аккаунте.
Стартовали 20 апреля. Ежедневно отслеживали ключевые показатели:
Количество кликов.
Стоимость клика (CPC).
Стоимость заявки.
Конверсия в заявки.
Неэффективные объявления отключались, а ставки корректировались для оптимизации затрат. Например, если объявление по ключевому слову "заборы недорого" давало заявки дороже 800 рублей, мы снижали ставку или заменяли его более релевантным.
За первый месяц достигли следующих результатов:
Количество звонков ~35(10% от заявок)
Средняя стоимость заявки – 422 руб.
Прибыль с договора ~ 25000-40000
Вычитаем стоимость договора из прибыли и получаем, что окупаемость нашей рекламы получается 400%-700%
Мы не просто привлекаем заявки, а заранее считаем экономику проекта и воронку продаж.
Наша воронка продаж выглядела так: Примерно каждая 4 заявка в замер и каждый 3й замер в договор.
Стоимость заявки * 4 (это 1 замер) * 3 (это 1 договор): 422 * 4 * 3 = 5064 стоимость договора.
По факту получилось даже дешевле, потому что у клиента имеется большой опыт в продажах и он понимает, как правильно выстраивать воронку продаж.
Гиперсегментация: Разделение аудитории на узкие группы позволило показывать релевантные объявления, что снизило стоимость заявки и увеличило конверсию.
Оптимизированный сайт: Удобный интерфейс, калькулятор и отзывы повысили доверие клиентов и упростили процесс заказа.
Постоянная оптимизация: Ежедневный мониторинг позволил быстро отключать неэффективные объявления и перераспределять бюджет.
Дополнительные каналы: Использование РСЯ дало дополнительный поток заявок по низкой цене.
Если вы занимаетесь строительством заборов, вот несколько советов, которые помогут вам повторить наш успех:
Создайте удобный сайт: Убедитесь, что он адаптирован для мобильных устройств, содержит калькулятор стоимости и примеры работ.
Используйте гиперсегментацию: Разделите аудиторию по их потребностям и создайте отдельные объявления для каждого типа забора.
Мониторьте рекламу: Регулярно проверяйте, какие объявления приносят заявки, и отключайте неэффективные.
Подключите РСЯ: Это поможет привлечь больше клиентов по более низкой цене.
Добавьте квизы: Они помогут собрать информацию о клиентах и предложить им персонализированные решения.
Рынок заборов: Спрос на заборы растет из-за увеличения числа частных участков в пригородах. Особенно популярны профнастил и сетка-рабица из-за их доступности.
Поведение клиентов: Клиенты ценят прозрачность цен, быстроту установки и гарантии (например, отсутствие предоплаты).
Сезонность: Пик спроса приходится на весну и лето, поэтому планируйте рекламные кампании заранее.
Этот кейс показывает, как с помощью сайта и Яндекс Директ можно значительно увеличить поток клиентов для строительной компании.
Итоги:
Если вы хотите увеличить количество заказов на строительство заборов свяжитесь со мной, чтобы узнать, как мы можем адаптировать эту стратегию под ваш бизнес!
Я даю готовую систему привлечения клиентов которая окупается в несколько ХХХ с полностью готовым сайтом и рекламной компанией.
Также посмотрите видео в котором я рассказываю про этусистему.