Как Авито распознает накрутку поведенческих факторов?

На сегодняшний день «классическая» система рыночных отношений по реализации товаров и услуг в условиях высокой конкуренции является неэффективной. В мире развития информационных технологий и искусственного интеллекта неотъемлемым инструментом стало продвижение товаров и услуг на онлайн-площадках. Продвижение – это набор инструментов, который используется в целях привлечения и увеличения потенциальных клиентов, изменения объема продаж, повышения уровня репутации. Исключением не является и интернет-сервис Авито, с помощью которого каждый день физические лица или компании продают и покупают товары, недвижимость и реализуют услуги.

В течение нескольких лет особое внимание в продвижении товаров на маркетплейсах уделяется поведенческим факторам и инструментам по их улучшению. Чем выше уровень поведенческих факторов, тем выше вероятность на успешное продвижение. Поведенческие факторы – показатели, которые характеризуют действия пользователя на платформе, и определяют его уровень благонадежности по отношению к клиенту. Поведенческие факторы подразделяются на внешние и внутренние:

• Внешние поведенческие факторы характеризуют число переходов со страницы поисковых результатов.

2. К внутренним поведенческим факторам можно отнести:

- анализ профиля;

- полнота наполняемости страницы;

- изучение отзывов;

- ценовая политика, оценка рыночной стоимости;

- количество и качество приложенных фотографий;

- запрос контактной информации;

- обновление объявлений;

- использование видеоматериалов;

- посещаемость страницы, либо профиля (общее число клиентов, просматривающих страницу, переход в карточку и время нахождения на данном ресурсе);

- показатель отказов (общее число клиентов, принявших решение выйти с данной страницы) и количество завершенных сделок.

В целях улучшения продвижения товаров и услуг пользователи активно начали использовать накрутку поведенческих факторов, которая представляет собой процесс по «искусственному» повышению рейтинга профиля. С ростом спроса по накрутке поведенческих факторов стали создаваться специализированные сервисы.

При выборе сервиса для оказания услуг следует обратить внимание:

• Качество отзывов – отзывы должны быть написаны по правилам орфографии, передавать клиенту ощущение реалистичности, содержать конструктивную информацию о приобретённом товаре или оказанной услуге;
• Время выполнения заказов – заказы должны выполняться в ближайшее время и соблюдать оговоренные сроки;
• Стоимость услуг – цена на услугу должна быть доступной для клиента. Кроме того, стоит обратить внимание на клиентоориентированность по ценовым категориям, разработке разных тарифных планов.
• Безопасность – гарантия безопасности персональных данных, как профиля, так и заказчика.
• Гарантии – гарантия на предоставленные услуги.

По итогам мониторинга был выявлен сервис, который соответствует вышеуказанным требованиям -TopClick24.

Topclick24 – это современный сервис, который использует собственную разработанную методику, позволяющую выполнять задачи по увеличению просмотров и активности профиля, оптимизировать расходы на рекламу, повысить репутацию и выполнить другие задачи, отвечающие требованиям заказчика. Формирование задачи на сайте сервиса представляет собой 3 простых шага:

• Выбор сферы деятельности, местоположение, набор поисковых фраз для продвижения (результат работы – объявление находят в поиске по правильному ключевому запросу, который будет улучшать ранжирование объявления за счет действий исполнителя, релевантный запрос для покупателя (написания сообщения продавцу, просмотр всех фото и видео, контактов и др, добавление отзывов, совершение звонков продавцу);
• Выбор тарифа в зависимости от целей клиента – разработаны 4 тарифа, стоимость за 5 отзывов варьируется от 1050 рублей, а также можно выбрать тариф стоимость, которого будет зависеть от количества поведенческих факторов;
• Заполнение заявки и оплата.

После создание клиентом задачи, сервис ищет исполнителя для выполнения задачи, формируется отчет о проделанной работе, с которым клиент может ознакомиться и убедиться в эффективности SEO.

Преимуществами использования сервиса являются:

- экономия времени, избежание крупных финансовых затрат на рекламу;

- гарантированный результат.

Подводя итог, оптимизация поведенческих факторов является важнейшим инструментом повышения эффективности профиля, а также связующим звеном между продавцом и покупателем, которое позволяет повысить уровень репутации, зарекомендовать себя на рынке и скорректировать объем прибыли. Конечно, не стоит забывать, что к накрутке поведенческих факторов стоит относиться рационально, и дозировано в целях избежание нарушений правил платформы.