7 правил сильного курса от Teachbase(статья)

Для того, чтобы создать по-настоящему сильный и полезный курс, нужно не просто долго и упорно собирать материал и структурировать информацию, вкладывая в это все силы, но и знать несколько правил, которые помогут успешно и выгодно реализовать готовый продукт.

Формат: практичность, удобство и польза

Система дистанционного обучения - это не просто информация, переписанная из учебников и пособий и пересказанная лектором у доски на видео. Это гораздо более сложно и одновременно интересно. Весь материал необходимо специально адаптировать под цели обучения и развития персонала.

Рассмотрим конкретную ситуацию: кофейня нуждается в новых, обученных бариста. Бизнес цель следующая - быстрая адаптация к работе и способность как можно скорее к ней приступить. Профессиональное обучение персонала в формате СДО здесь будет иметь определённые особенности, так как бариста практически весь рабочий день находятся за стойкой и не имеют возможности надолго отлучаться к компьютеру и смотреть вебинары в полноценном формате.

Решение - организовать программу обучения персонала с помощью коротких конспектов, в которых будет содержаться только самый важный материал, в сопровождении небольших видео-инструкций. В такой форме проходить курс можно будет даже с телефона прямо на рабочем месте в перерывах.

Контент на понятном языке

Одна из главных целей системы дистанционного обучения - донесение информации максимально понятным языком. То не отменяет специальную терминологию, но даже сложная теория должна быть обязательно подкреплена наглядными примерами и проверочными заданиями, которые помогут закрепить материал. Решение мини-кейсов важно для того, чтобы разобраться с применением знаний на практике. Даже допустив ошибку, вы сможете научиться чему-то новому.

Привлекательный дизайн

Не последнее слово в сильном курсе остаётся за "обёрткой" и красивым наполнением. Визуально эстетическое оформление образовательной платформы не только порадует глаз, но и сделает процесс прохождения курса и занятий более приятным и простым.

Не обязательно использовать виртуозную графику. Более выигрышным будет смотреться лаконичный дизайн в стиле минимализма. Хорошим решением также будет оформление в фирменном стиле компании, знакомое сотрудникам.
Платформа для онлайн обучения должна обязательно обладать удобной и понятной навигацией. Для этого важно расставить правильные акценты - обратить внимание на важные блоки, особенно выделить примеры. Сплошной текст без всякого оформления воспринимается тяжело и делает обучение нудным и неприятным.

Правильный объём

Самый визуально приятный курс вряд ли будет полезным при слишком большой затянутости. Это автоматически ухудшает восприятие материала. Обучение персонала в организации требует оптимальной подачи информации (в идеале 10-20 минут на урок). В таком виде всё необходимое усваивается быстрее и стимулирует к ускоренному прохождению курса.

Однако при систематизации всей информации нужно учесть тот факт, что мини-уроки не должны представлять из себя один урок, разделённый на части; они должны быть полноценными обучающими вебинарами просто в более сокращённом формате: теория, практика и закрепляющие задания.

Техническая составляющая

Сильный курс должен иметь хорошую базу. Для этого нужно с особенным вниманием подойти к его реализации. Конечно, при запуске всё равно пойдёт обратная связь, которая поможет доработать слабые места или немного поменять формат, но всё равно важно всё тщательно продумать.

Очень многое зависит от выбора образовательной платформы для дистанционного обучения. К примеру, iSpring - система дистанционного обучения и конструктор курсов. Также важно выбрать качественное оборудование (подробнее узнать об оборудовании для СДО вы можете на сайте Ims.ru).

Система мотивации

Мотивация - это то на что, Teachbase всегда обращает внимание своих клиентов. Это - главный двигатель для учеников, который способствует успешному прохождению курса.

Важно показать, что ваш курс и информация в нём действительно выгодны и полезны. Неплохо было бы даже выделить небольшой блок для этого. При обучении и развитии персонала можно сделать акцент на повышение эффективности труда и соответственно заработной платы.

Система мотивации в курсе обязательно должна включать в себя бонусы (к примеру, в виде дополнительного материала и полезных чек-листов).

Рекламное промо

Даже самый сильный курс не будет достаточно востребованным при отсутствии правильного рекламного продвижения. Без этого клиенты просто не поймут, зачем им нужен этот курс и что он может им дать. Это касается и владельцев компаний, которые хотят обучить своих сотрудников. Одного объявления или призыва в рабочем чате будет категорически недостаточно.

Продавать сотрудникам курс нужно так же, как и потенциальным клиентам. А значит, убедить их в выгодности обучения, пользе от него, содержательно ответить на все вопросы и развеять последние сомнения. Устройте рассылку в рабочих чатах и подкрепите её рекламой с нотками юмора. Это расслабит сотрудников, и курс уже не будет восприниматься как что-то, навязываемое насильно.