Как мы внедрили МойСклад селлеру на Wildberries

Клиент: Aioi, город Иркутск

Исполнитель: Агентство «Комплексные решения»

Цель: внедрить и автоматизировать подробный складской учет всех товаров, материалов, упаковки, наклеек для упаковки и отгрузки на маркетплейс Wildberries.

С какими трудностями столкнулись: клиент ранее самостоятельно пытался внедрить учетную систему, после чего остались неактуальные данные с прошлых попыток.

Что мы сделали:

1. Почистили систему от предыдущих записей/справочников/складов
2. Добавили статусы, настроили вид полей в разделах "Заказ поставщику", "Приёмка", "Отгрузка"
3. Добавили склад "Склад готовой продукции" для контроля над продукцией, которую мы собираем и отгружаем на маркетплейс
4. Настроили и заполнили карточку организации и учетную запись ИП Коломиец А.Н. для автоматической вставки в документы
5. Настроили базовые процессы, такие как: невозможность отгружать больше остатка, запрет отгрузки зарезервированных товаров, включили отображение доп. полей товаров и услуг в документах
6. Добавили роли и права доступа "Менеджер склада" и "Сотрудник склада"
7. Записали видеоматериалы по бизнес-процессам для менеджера склада и сотрудника склада (пользовательский путь, чтобы совершалось меньше ошибок)
8. Включили контроль остатков для товара, если товара меньше определенного числа, то менеджеру склада и руководителю отправляется push-уведомление на телефон, уведомление на почту и на сайте сервиса «МойСклад».
9. Предложили автоматизировать процессы логистики при помощи интеграции с «Деловые Линии», но оказалось, что пока нет необходимости.
10. Полностью синхронизировали сервис «МойСклад» с Wildberries с двух сторон.
11. Обучили работе с комплектами, где смотреть остатки, показатели, предоставили всю обучающую базу для безошибочной работы сотрудников.
12. Создали по предоставленному Excel-файлу всю упаковку, распределили по группам, также по товарам, назвали группу "Основной товар".
13. По упаковке и основным товарам попросили товароведа сделать инвентаризацию, занести остатки, чтобы понимать актуальные данные и видеть всю картину целиком.

Результат: Клиент и его сотрудники успешно работают с новой системой учета. Внедрен и автоматизирован подробный складской учет всех товаров для отгрузки на маркетплейс Wildberries.