Cum creezi un plan de conținut 

Ce este un plan de continut?

Un plan de conținut este o ghidare pentru specialiștii în social media (SMM), în care aceștia plasează postări pregătite pentru publicare. Aceste postări sunt în principal programate pentru a fi publicate în anumite momente. Un plan de conținut poate fi elaborat pentru 2 săptămâni, o lună sau pentru un interval mai lung.

Oamenii confundă adesea planul de conținut cu planul media și planul editorial. Într-un plan media sunt plasate creativitățile publicitare, bugetul și platformele pentru publicitate. Planul editorial, spre deosebire de planul de conținut, nu poate conține imagini sau videoclipuri, ci doar text.

Există diferite tipuri de conținut. Postările trebuie să implice utilizatorii și să aducă beneficii. Fiecare tip de conținut își îndeplinește propria sa funcție, în funcție de obiectivul său. Să vedem cum să populați rețelele sociale cu diferite tipuri de texte.

1. Conținut vânzător: Aceste texte ar trebui să rezolve problemele existente ale clienților și să nu fie prea insistent. Aproximativ 10-15% din conținut ar trebui să fie de vânzare, iar un text de vânzare poate fi potrivit dacă oferi ceva gratuit.
2. Motivație pentru cumpărare: Astfel de publicații cresc interesul pentru produs și pregătesc publicul pentru achiziție. Pot fi emoționale sau raționale.
3. Emoționale postări: Potrivite pentru produsele care pot fi prezentate într-o imagine frumoasă și ușor de cumpărat.
4. Raționale postări: Potrivite pentru o audiență orientată către planificare, cu grafice și argumente solide despre de ce ar trebui să cumpere acum.
5. Conținut util sau educativ: Scopul principal este de a informa sau de a învăța clienții ceva. Este important să folosiți cuvinte simple pentru a face informația ușor de înțeles.
6. Divertisment: Oamenii intră în principal în rețelele sociale pentru a se distra sau a-și ridica moralul. Postând conținut amuzant, veți obține asocieri pozitive cu brandul și loialitatea abonaților.
7. Conținut implicativ: Este conținut care crește interacțiunea cu brandul. Puteți îndemna oamenii să discute, să pună întrebări sau să participe la concursuri.
8. Imagine de brand: Aici puteți povesti despre companie, echipa de specialiști, știri și realizări, participarea la evenimente. Ați câștigat încrederea potențialilor clienți și i-ați făcut pe utilizatori parte a echipei.
9. Conținut generat de utilizator (UGC): Este conținut creat de clienți, cum ar fi recenzii sau postări despre produse și servicii în rețelele sociale. Acest tip de conținut ajută la promovare și atrage o nouă audiență interesată.
10. Conținut situativ: Este reacția brandului la evenimente recente. Acest tip de conținut include sărbători și evenimente prezentate de brand într-un mod unic. Un exemplu de conținut situativ ar fi (oreo și OZN).

Formulele universale ale unui plan de conținut

Găsirea echilibrului între tipurile de conținut poate fi facilitată de formulele universale, care vă ajută să fiți interesanți și utili pentru audiența dvs. Iată două formule de bază pentru orice afacere:

1. Formula 4-1 Aceasta înseamnă că pentru fiecare patru postări (informativă, captivantă, distractivă și educativă), se publică una de vânzare. Astfel, împărțiți beneficiile și nu uitați de produsul sau serviciul dvs.
2. Formula 90-10% Această formulă este folosită atunci când se publică mai mult de o postare pe zi. Raportul indică faptul că în planul de conținut ar trebui să fie 90% text obișnuit și 10% de vânzare.

Timpul de publicare

Nu există reguli specifice, dar ar trebui să luați în considerare activitatea audienței. În principal, utilizatorii de pe Facebook sunt activi dimineața sau la sfârșitul zilei de lucru, în timp ce Instagram este activ aproape pe tot parcursul zilei. De asemenea, postările pe Facebook adună mai multe aprecieri în timpul săptămânii, când utilizatorii sunt liberi de la muncă.

Nu există un moment universal de publicare, așa că testați și analizați ipotezele. Secțiunea de statistici a Instagram vă poate ajuta să vă orientați în privința activității abonaților.

Frecvența de publicare

Este important să găsiți un echilibru astfel încât abonații să aștepte postările dvs., nu să deruleze rapid fluxul dvs. de postări și povești. Nu există un număr optim, dar ne orientăm către 1 post la 3 și o poveste pe zi. Este crucial să mențineți legătura cu audiența. Popularitatea fluxului de postări scade, iar acoperirea poveștilor devine tot mai mare. Deoarece oamenilor le este mai ușor să privească poveștile decât să deruleze fluxul, menținerea legăturii cu abonații este mai eficientă prin povești.

De asemenea, nu uitați să analizați concurența. Analizați subiectele despre care scriu, cât de des publică și acordați atenție reacției audienței. Prin analiză, vă veți decide asupra cantității de postări și a subiectelor lor.

Cum să creați un plan de conținut

Un plan de conținut nu are formate sau șabloane standard; îl puteți crea pe o foaie sau într-o tabelă specială pentru gestionarea calendarului de publicare. Formatul planului nu este important, ci mai degrabă faptul că îl aveți și îl utilizați.

Stabiliți categoriile și numărul de postări. Amintiți-vă de tipurile și formulele universale de conținut. Gândiți-vă la problemele pe care le puteți rezolva pentru audiența dvs. Scrieți texte și alegeți creații sau fotografii pentru postări. Completați documentul cu planul de conținut. Publicați postările și poveștile conform graficului.

Analizați implicarea utilizatorilor și statisticile. Dacă audiența reacționează mai bine la o anumită categorie, puteți publica mai mult conținut similar, dar fără abuz.

Carta de idei pentru postări

Harta de idei sau harta mentală este folosită pentru a vizualiza datele și pentru a reflecta idei și gânduri. Alegeți câteva teme pentru postări despre cafea. Pe extremitățile ramurilor, veți nota ideile principale și subiectele, iar între numele hărții și subiect veți adăuga sursele de informații. Prin brainstorming, puteți să vă faceți o idee despre conținut pentru câteva luni.

Sfaturi pentru crearea unui plan de publicare

Pentru a crea un plan de conținut eficient:

1. Găsiți teme relevante pentru audiența dvs. țintă: Altfel, nu veți vedea un răspuns din partea lor, cum ar fi aprecieri, comentarii, distribuiri, etc.
2. Experimentați cu formatele postărilor: Completați planul de conținut cu conținut audio și video, prezentări sau ilustrații. Astfel, veți putea aduna statistici cu privire la modul în care audiența dvs. interacționează cu diferite tipuri de conținut. De asemenea, textul simplu se poate sătura rapid pe abonați.
3. Planificați conținutul pentru cel puțin 2 săptămâni: Acest lucru vă permite să vă organizați mai bine și să evitați stresul de a crea conținut în ultimul moment.
4. Creați un plan de conținut separat pentru poveștile (stories): Asigurați-vă că acesta se îmbină corespunzător cu conținutul postărilor.
5. Stabiliți tonul mesajului (tone of voice): Gândiți-vă la modul în care brandul dvs. va fi perceput pe social media: ca un prieten care folosește "tu" și postează fără fapte uscate sau ca un expert de brand în domeniul său.
6. Eficiența postărilor de vânzare crește cu o ofertă atractivă: Oferiți ceva special pentru a încuraja implicarea și acțiunea din partea audienței.
7. Publicați în povești conținut captivant și actualizări temporare: Includeți teste, sondaje, concursuri, modificări de preț, reduceri și promoții.
8. Creați planuri de conținut separate pentru diferite rețele sociale: Fiecare platformă are particularitățile sale, așa că asigurați-vă că conținutul se potrivește bine pe fiecare dintre ele.

Dacă elaborați un plan de conținut în mod corect, veți observa o creștere a numărului de abonați și a implicării acestora. Este posibil să fie necesar să alocați o perioadă semnificativă de timp pentru a crea un plan de conținut cu care să puteți lucra comod și eficient mai târziu.