Wildberries и Russ обнаружили новую схему мошенничества против пользователей.

Мошенники, выдавая себя за сотрудников маркетплейса, сообщают клиентам об истечении срока бесплатного хранения заказа, чтобы похитить их деньги и данные. Об этом сообщила пресс-служба объединенной компании Wildberries и Russ.
"Команда информационной безопасности Wildberries и Russ выявила новую схему мошенничества. Злоумышленники предлагают клиентам отменить заказ, у которого якобы истек срок бесплатного хранения, запрашивая код из СМС", — пояснили в пресс-службе.
Схема работает следующим образом: покупателю звонят, представляясь сотрудником маркетплейса, и сообщают, что срок бесплатного хранения заказа истёк. Затем мошенник предлагает отменить заказ, чтобы избежать платы за хранение, и просит назвать код из СМС, который приходит на телефон клиента.
В компании подчеркнули, что злоумышленники не имеют доступа к данным о реальных заказах пользователей, поэтому действуют методом массового обзвона, надеясь застать людей врасплох.
"Это новая версия схемы социальной инженерии, при которой мошенник под любым предлогом пытается получить код из СМС. Этот код может быть использован для кражи данных, например, из личного кабинета на "Госуслугах", или для списания средств с банковской карты", — отметили в пресс-службе.
В компании напомнили, что никому нельзя сообщать коды из СМС, независимо от того, кем представился собеседник. Также в пресс-службе уточнили, что на Wildberries не существует платного хранения заказов.

https://retail-loyalty.org/news/wildberries-i-russ-vyyavila-novuyu-skhemu-obmana-polzovateley/