Тренды контент-маркетинга 2024 в социальных сетях
Начну с анализа потребительского поведения по тем пунктам, которые имеют значение с точки зрения оценки поведения в социальных сетях.
Общие цифры по статистике:
1. Во-первых, видим, какой процент населения активно использует интернет. И к каждому из этих людей мы можем дотянуться со своим предложением.
2. Среднее время нахождения в интернете - более 4-х часов.
(как думаете, а сколько из этого времени занимает ваш контент?)
То есть обратите внимание, если любой бизнес БУДЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ соц сети, мессенджеры и использовать формат видео в своем контенте, то вместо 4% сможете потенциально попасть в сегмент с 52% потребления времени.
Поэтому так важно ЛЮБОМУ бизнесу и эксперту присутствие в социальных сетях и в контенте.
4. Мобильные телефоны все также в преобладании по видам устройств, с которых сидят в интернете.
Как мы это можем использовать?
Всегда не забывайте адаптировать подачу своего контента под мобильный формат.
5. По охвату аудитории среди остальных интернет- ресурсов:
ВКонтакте - 5е место
Телеграм - 6-е место
6. Аудитория и присутствие бизнеса в ВКонтакте растет.
7. Аудитория Телеграм тоже стабильно растет
Общие цифры- сравнение по динамике основных соц сетей
Что важного по потребительскому поведению?
Давайте здесь отмечу основные пункты, которые будут актуальны практически всем, любому бизнесу и эксперту.
Не все люди могут позволить себе сразу потратить всю сумму, необходимую для оплаты какого-то товара/ услуги. Все бОльшему количеству людей становится удобнее использовать рассрочки/ оплаты частями.
При этом не так важен размер скидки, сам факт его наличия подталкивает совершить покупку.
То есть интересны будут площадки/ производители/ эксперты, где представлен не моно - продукт, а разнообразие предложений, которые закрывают не одну потребность/ боль/ проблему.
Какие тренды контент-маркетинга можно выделить на данный момент?
1. Подходить к приобретению товара/ услуги с точки зрения осознанного потребления.
В период с 2022 года население немного снизило траты, появилась тенденция экономить. С 2024 года покупательская способность вернулась, люди готовы тратить, но с более осознанным и логичным подходом.
То есть они более тщательно изучают предложение, обдумывают его, сравнивают с другими.
Как это использовать?
Особое внимание уделять донесению ценности своего предложения.
Также не забываем, что под различные сегменты целевой аудитории это будут разные смыслы.
2. Тренд на качество аудитории, на показатели вовлечения
Аккаунты с количеством подписчиков до 5 тыс. человек имеют практически в 2 раза больше вовлеченность, чем блогеры с большим количеством подписчиков.
Таким образом, небольшие аккаунты имеют бОльшую ценность для рынка, для рекламодателей.
Ролик, который будет иметь небольшую продолжительность и будет завершен по мысли, то есть не так, что продолжение в другом видео)
Быстро, удобно, способно вызывать у аудитории эмоции, мысли.
Можно тестировать как полезный, так и развлекательный/ юмористический контент.
Даже Дзен стал использовать такой формат для своего контента.
4. Мемы и юмор в контенте, в рекламе.
Люди устают от серьезного контента, от контента, который постоянно содержит какие-то призывы, продажи, манипуляции.
Развлекательный контент еще хорош тем, что им могут делиться, пересылать его друзьям, таким образом повышается виральный охват.
5. Рост популярности продуктов по подписке.
Это могут быть услуги, контент, клубы, доступы, абонементы и т.д.
Подумайте, какой контент вы можете выдавать на постоянной основе, который будет иметь ценность, и за который ваша аудитория будет готова платить.
6. Стремление к сохранению безопасности, спокойствия, комфорта, уюта
Каждому человеку в настоящее время хочется побольше стабильности, уверенности, спокойствия. Подумайте, как свои продуктом, своим контентом вы можете влиять на это.
Мотивируйте клиентов оставлять отзывы о вас.
Есть такое понятие как UGC, или User-Generated Content- это контент, которые создали пользователи.
Распаковки, образы, туториалы, подборки- все
8. Показывать уровень взаимодействия/ сервиса
Подчеркивать и напоминать про достоинства товара/ услуги.
Покажите и расскажите, на сколько выгодное у вас соотношение цены и качества.
9. Омниканальность, или взаимная интеграция различных каналов коммуникации в единую систему, комплексный подход к контенту.
Аудитория уже столько обмана и неискренности видела в социальных сетях, у блогеров, что сейчас это они чувствуют сразу. Не нужно пытаться быть не тем, кем вы являетесь, транслировать неправду, будьте честными с собой и со своей аудиторией.
11. Дарить эмоции своей аудитории.
Каждый бренд, каждая личность ассоциируется у нас с какими-то эмоциями, ценностями, качествами. Если вы не транслируете этого, то аудитория остается равнодушными к вам.
11. Постоянная аналитика рынка, маркетинговой стратегии
Рынок постоянно меняется. Иногда бывает такое, что всего один прием/ маркетинговый ход какого-либо игрока/ конкурента полностью меняет ситуацию на рынке.
Важно отслеживать эти изменения и вовремя вносить корректировки в свою стратегию, чтобы не оказаться позади всех.
12. Повышать уровень лояльности и доверия к вашему бренду.
Личный бренд, репутация бренда - это то, над чем нужно работать на постоянной основе.
Инвестиции в развитие бренда - самые лучшие инвестиции и для бизнеса, и для экспертов.
Более того, без этого не получится полноценного бизнеса и системного роста.
Ваш контент должен вызывать доверие, симпатию. Сделайте так, чтобы ваша аудитория через контент становилась все более лояльной к вам. Транслируйте верность своим принципам, благонадежность, заботу, качество и другие характеристики, которые являются ключевыми для вашего бизнеса.
Люди всегда отдавали и отдают предпочтение проверенным брендам.