October 31, 2021

КЕЙС АККАУНТА МЯСА BBQ

КЕЙС

Что имели?
Аккаунт BBQ мяса ​ с 200 подписчиков, без структурирования и единой стилистики оформления.

Заказов не было.
Сама упаковка аккаунта сильно хромала.
Шапка профиля не цепляла внимание и не показывало особо никакой ценности потенциальному клиенту.

Цели:
🔸Полностью изменить упаковку профиля.
🔸С помощью ежедневного постинга и качественного контента увеличить активность ЦА и ее отклик на посты.
🔸Создать правильное позиционирование, тем самым повысить уровень доверия и лояльности ЦА
🔸И конечно же увеличить количество заявок и продаж

Что сделано?
✅Был составлен подробный контент-план на месяц
В нем я условно разбила весь подаваемый контент на продающий, информационный, развлекательный и добавила разного рода рецепты
✅Изменили оформление профиля, налажен ежедневный постинг.
✅Изменили шапку профиля и добавили актуальные сторис с важной информацией: отзывы, каталог с ценами, условия доставки, акции , рецепты. ✅Добавили немного личности в проект.
✅Отзывы очень помогли повысить доверие и лояльность ЦА, а чтобы получать их ещё больше мы давали скидку на упоминание нас в профиле покупателя.
✅Кстати, сама подача текста в профиле тоже сыграла свою роль. Знаю , что человек охотнее будет покупать не у безликого магазина, а у реального человека, поэтому добавили ​ знакомство с владельцем бизнеса.
✅Для увеличения вовлечённости ЦА, мы работали с блогерами по бартеру, устраивали через них розыгрыши и давали промокод на скидку.

Финансовый результат: в неделю обрабатывали примерно 5-6 заказов. Это очень хороший результат

К сожалению магазин был вынужен приостановить свою деятельность в связи с приостановкой производства по техническим и юридическим причинам!

Но клиент открыл другой бизнес и позвал меня тоже его вести! Как уляжутся юридические формальности, продолжим работу и с магазином!

Ну и в конце отзыв от клиента!