Заявки на фотосессии на 45 000 руб при затратах на таргет 10 000 руб

Фотограф из Москвы с трехлетним стажем, предлагающий разные виды съемки.https://vk.com/alenapolyanskaya.photo

Запрос: набор целевой аудитории в сообщество и заявки на фотосессии

У клиентки было минимально оформленное, но достаточно активное сообщество с подборками съемок в постах. Нужно было привлечь подписчиков, которым была бы интересна фотосессия, и получить заявки на съемку. Целевая аудитория девушки и женщины 24-45 лет.

Бюджет на таргет 10.000р.

Перед нами стояла задача набрать не просто подписчиков в сообщество, а целевую аудиторию, которой действительно понравятся работы фотографа, кому была бы актуальна фотосессия на момент рекламы или в будущем. Соответственно, получение заявок сразу с таргета было идеальным вариантом.

Фотограф в Москве - ниша очень конкурентная, в особенности когда ведем на свадебные съемки в разгар сезона.
Многие не сразу решают заказать фотосессию, скорость принятия решения здесь достаточно длительная.
Для получения желаемых результатов требовалась работа над сообществом, его наполненность, чтобы можно было догревать новых подписчиков и напоминать о себе.
Самый простой вариант набора на подписку ‘Вступления в сообщество’ требует одно изображение и запрещает коллажи, а для такой ниши важно показать различные примеры работ.
Вк запрещает эмоджи и много знаков препинания, а отзывы с фотосессий были очень эмоциональными, и хотелось показать их в объявлениях, но нужно было все это обходить и придумывать новые работающие варианты.

Подготовка к таргету

Помогла оформить сообщество и подготовить его к рекламе. Мы додумали статус, опираясь на УТП, и связали его с приветственным сообщением. Основная кнопка тоже стала вести на сообщение.
Посоветовала и сформулировала пример описания в сообществе, чтобы показать подход фотографа, экспертность и преимущества среди конкурентов.
Добавили фотоальбомы с разделением на съемки, альбом с отзывами, прописали актуальные услуги.
Оформила меню с иконками для удобства навигации (цены, отзывы и тд).
Настроила посадочную страницу в Senler на выдачу скидки + настроила небольшого чат-бота к ней, эту страницу тоже добавили кнопкой в меню.

Аудитории

Было подготовлено по 2 аудитории на каждый тип съемки (индивидуальная, love story, свадебная).

В каждом типе хорошо показали себя ключевые запросы, некоторые объявления сработали на широкую аудиторию. На love story и свадебную съемку были протестированы аудитории по косвенным ключевым словам. А лучшие показатели на свадебную дала собранная база недавно вступивших в косвенные сообщества, которая была снова обновлена через неделю и опять дала результаты.

Макеты

До запуска было подготовлено 16 макетов для разных видов съемки с разными заходами и подборками фотосессий, в процессе в поиске рабочих связок добавилось больше вариантов объявлений.

Перед запуском были только фото макеты, но спустя несколько дней я начала подготавливать различные видео со съемок клиентки и подборок с кадрами, которые потом очень хорошо себя показали на разные аудитории и форматы.

Тестирование

По индивидуальной съемке на ключевые запросы очень хорошо зашла подборка с “живыми” фотографиями и отработкой возражения “я не умею позировать” отзывами довольных клиентов, а также описанием подхода фотографа к съемкам.
В нужных форматах на подписку модерация отклоняла коллажи, а одно единственное фото не срабатывало (как и ожидалось), поэтому через какое-то время протестировала тот же текст вместе со смонтированным видео бэкстейджа и кадрами с разных индивидуальных съемок, что принесло большую часть подписчиков с данной аудитории.

Для всех типов съемки плохо срабатывали общие фразы и описание фотосессий, результаты не устраивали, поэтому оперативно отключала такие объявления, чтобы не слить бюджет, и пробовала более точечные офферы и призывы, что срабатывало на каждую аудиторию.
Спустя неделю решила попробовать сделать ретаргет на собранную аудиторию 200 чел кликающих по объявлениям, чтобы предложить им скидку, предложение пока не актуально, но все равно оставили кнопку в меню на посадочную страницу со скидкой, чтобы потенциальным клиентам можно было воспользоваться ей в будущем.
Из-за того, что некоторые аудитории по ключам были очень узкие, спустя какое-то время они начали выгорать и давали меньше кликов и подписок, поэтому тестировала те же объявления на другие аудитории + корректировала текст, кнопки и некоторые фото, чтобы макеты не приедались.
Хорошо сработал формат карусели с ценниками и точечными похожими заголовками “Свадьба уже скоро/осенью, а фотограф не найден?”, он же срабатывал на другие форматы и приносил заявки, но до этого периодически улучшала текст/кнопку/призывы, чтобы найти наиболее эффективный вариант (срабатывал и на ключи, но потом они стали выгорать, и на обновленную собранную аудиторию из косвенных свадебных сообществ, которая оказалась самой активной).
Формат клипов на свадебную съемку не дал ожидаемого результата ни на собранную аудиторию, ни на ключевые запросы, несколько кликов были дорогими, поэтому изменила формат тех же видео и пустила их на цель вступления и переходы по рекламе. Эти и другие смонтированные видео в совокупности с различными рекламными текстами давали желаемые результаты и приносили подписки до последнего дня таргета.

После недели+ решили с клиенткой, что фокус лучше сделать на свадебных съемках и пускать больше бюджета на них, т.к. нужны были потенциальные клиенты на осень, сентябрь был пустой. К тому моменту количество подписчиков выросло с 75 до 120, что уже было результатом, поэтому постепенно отключила другие аудитории. С того момента можно было тестировать гораздо больше вариантов свадебных объявлений, в том числе и на обновленную базу участников косвенных сообществ, и в тот же день с новой рабочей связки пришла заявка на сентябрь.

Несколько дней тестировала разные форматы, варианты видео, призывов, доработанных текстов, которые уже срабатывали на ключевые запросы и предыдущую базу. И как минимум 4 объявления проявили себя отлично (карусель, видео, запись с объемным текстом и разными фото), поэтому в последние пару-тройку дней начала их масштабировать, тестировать на ключевые запросы, а также выделять больше дневного бюджета им.

Результаты

В итоге за 2 недели удалось удвоить количество целевых подписчиков (с 75 до 154)
Было получено 5 заявок, 2 из которых подтвердились (по 15 тыс. каждая на свадебную съемку в сентябре), получили и 2 других заявки (по 15 тыс. и 12 тыс.), но эти даты у клиентки были заняты, по ее словам, они точно были готовы заказать съемки.

Клиентка хочет продолжить работу и дала контакт знакомой фотографу, с которой я договорилась работать с начала сентября. В планах и дальше набирать подписчиков, заявки на свадебные съемки, а также осенью будет фотодень, на который тоже будем делать таргет