Контент, который «убивает» аккаунт турагента
В современном мире контент-маркетинг стал неотъемлемой частью продвижения в социальных сетях. Туристическая индустрия, где цикл сделки растянут из-за долгосрочного планирования отпусков, особенно нуждается в грамотном подходе к контентной стратегии.
Ошибки, которые могут стоить вам подписчиков и продаж:
1. Трендовые видео, не соответствующие вашей целевой аудитории:
🔹Искусственный прирост подписчиков за счет случайных людей, не заинтересованных в ваших турах.
🔹Снижение вовлеченности постоянных подписчиков из-за нерелевантного контента.
🔹Падение продаж из-за нецелевой аудитории.
Пример: видеограф, используя трендовые песни, получил массовый приток подписчиков, не заинтересованных в его услугах. Алгоритмы Instagram посчитали его контент неинтересным для основной аудитории, и его посты перестали показываться подписчикам.
Решение: тщательно продумывайте каждый видеоролик, ориентируясь на интересы вашей целевой аудитории.
2. Акции, вводящие в заблуждение:
🔹Привлечение аудитории, ориентированной на нереальные скидки
🔹Несоответствие заявленных скидок реальным предложениям
🔹Невозможность продать туры премиум-класса из-за сформировавшегося образа "дешевого" турагента
Пример: турагент, используя акции "Дети бесплатно" и "Скидка 70%", привлек аудиторию, не готовую платить за туры по полной стоимости. Продажи упали, пришлось удалить видео и чистить список подписчиков.
Решение: используйте акции осознанно, делая акцент на преимуществах вашего предложения и давая полную информацию о ценах.
🔹Низкая уникальность контента
🔹Отсутствие позиционирования себя как эксперта
🔹Низкая вовлеченность аудитории
Решение: создавайте свой уникальный контент, отвечающий на вопросы клиентов и демонстрирующий вашу экспертность.
4. Лайфхаки для самостоятельных путешественников:
🔹Подрывают доверие к вашим услугам
🔹Не решают задачу продажи туров
🔹Отвлекают аудиторию от основной цели
Решение: сосредоточьтесь на контенте, демонстрирующем преимущества обращения к турагенту, ваши знания и опыт в организации путешествий.
🔹Каждый пост должен иметь чёткую цель и соответствовать вашей целевой аудитории
🔹Создавайте уникальный и полезный контент, который отвечает на вопросы и решает проблемы клиентов
🔹Используйте визуально привлекательные материалы
🔹Регулярно анализируйте эффективность вашего контента и корректируйте стратегию
Следуя этим советам, вы сможете создать эффективную контент-маркетинговую стратегию для вашего Instagram-аккаунта, которая привлечет новых клиентов и увеличит продажи.