Кейс: 53 заявки по $6,34 в event-агентство

Один из не самых успешных кейсов за последнее время. На старте были допущены некоторые ошибки, но после оптимизации цена лида упала до $3,59.

О проекте

Клиент: организация детских праздников

ГЕО: Киев

Потраченный бюджет: $336,11

Период работы: 1 месяц

Что было сделано

Тест начался с лид-форм. Форма без лишнего текста, релевантная объявлению. Вопросы стандартные.

Далее несколько часов работы в After Effects и первые креативы готовы для теста. Бюджет проекта был небольшой и поэтому, дабы не раскидывать большую структуру - решил залить все крео в Dynamic Ads.

Исходя из анализа РК, которые запускались в этом аккаунте до меня, понял, что лучший плейсмент для запуска - Stories. В нём я и запустился, используя фб и инсту.

Результат:

Супер низкий CR, как для формы 😯. В таком случае можно легко поверить в то, что она не конвертит и дописывать/удалять заголовки и преимущества, чтобы повысить CR, но подвох был в другом.

Дело в том, что сторис могли привлечь внимание, но донести ценность - нет. Для этой задачи хорошо подходит текст в описании (в ленте).

Сами же лиды с формы закрывались плохо и было принято решение поработать с квизом.

Следующий шаг - разрабатываю оффер, квиз. Делаю полноценный ролик в стиле motion с видео-вставками веселья на праздниках, которые создаёт клиент. Формат: feed и stories (кастомизация под плейсменты).

Запуск. 2 дня оптимизации и цена лида начинает выравниваться. Цена за лид упала до $6,74. Ещё дорого, продолжаю работать дальше.

Креатив: туц

Последним рывком был запуск новых креативов + параллельный тест Look-a-like.

По всей РК с лукэлайком lead обошёлся по $3,59.

+ Очень хорошо сработала аудитория по интересам "День рождения", суженная интересом "Воспитание детей":

Цена за lead в этой аудитории составила $2,13.

В результате

За месяц ведения кампаний мы вышли на такие цифры:

Если продолжить работу по этому проекту, то цену лида можно вывести на $2-3 и стабильно держать подменяя креативы.

Пара хаков, вместо выводов

1. Используй кастомизацию под плейсменты, ведь фб хорошо справляется с оптимизацией креативов. Это помогает не "страдать" тестированием разных плейсментов отдельно и экономит твоё время. В моём случае были использованы Facebook, Instagram и Audience Network.
2. Если дневной бюджет не позволяет набрать за неделю 50 целевых действий - перейди на шаг назад по воронке. Например, в случае с квизом я ставил событие оптимизации не "Lead", а прохождение последнего вопроса в квизе.

Таким образом удалось хорошо оптимизировать адсет и даже не смотря на то, что он не приносил 50 лидов в неделю.

Автор: Таргет без блюра

* Кейс не учитывает РК на профиль Instagram. Данные представлены только по конверсионным кампаниям.