Кейс "190 тыс рублей студии маникюра за 1 месяц бесплатными методами"
Исходная ситуация. Работать с @myata.shakhty - студией маникюра я начала с 26 февраля 2022 г. Владелица Дарья ведет личную страницу, но на страницу студии времени не хватает, изредко публиковались сториз со свободными окнами и рилз с работами.. База постоянных клиентов лично у нее есть, но второй мастер который работает в студии, практически “сидит без работы”. Также в студии работает тату-мастер, специализирующийся на всех видах тату. Дарье было необходимо увеличение количества записей своей коллеге, а также дополнительно разрекламировать тату мастера, используя целевую аудиторию студии.
- Продвинуть профиль студии мастера маникюра;
- Принести студии узнаваемость и увеличение клиентов;
- Дополнительно разрекламировать тату-мастера в студии;
- Расшевелить старых подписчиков.
- Разнообразить контент, оживить и сделать аккаунт интереснее для подписчиков.
- Изменили шапку, добавили информацию о удобном месте расположения (Центр города),
- добавили информацию о тату-мастере.
- Ник профиля оставили прежний. Он легко читаемый и запоминаемый;
- Обговорили с клиентом контент-план на месяц и условия работы;
- На аватар добавили логотип студии;
- Добавила уникальное торговое предложение - В самом центре города! Студия находится в минуте ходьбы от центральных зданий и остановок.
- Придумали оффер - скидка 20% новым клиентам и бесплатная консультация тату мастера;
- Проработали четкий портрет целевой аудитории;
- Определили популярные геоточки и хештеги для быстрого поиска аккаунта и где могут быть наши потенциальные клиенты;
- Оформила иконки хайлайтс в едином стиле;
- Провела анализ конкурентов, коллег города и др городов.
- Составила стратегию и прописала контент-план на 4 недели (информационные, развлекательные, продающие посты), сразу же начали постинг.
- Регулярно выкладывала сторис, рубрики, опросы (ни меньше 3 сторис в день);
- Сделала акцент на Reels, монтировала разные ролики под трендовую музыку, аудитории нравился такой контент, давали комментарии и реакции;
- Ежедневно занималась ручным массфолофингом и масслайкингом, соблюдая лимиты, отклик пошёл сразу же;
К 8 марта запустили розыгрыш 2х процедур от второго мастера, которой нашел отклик среди подписчиков.
Разместили розыгрыш 2 марта, в честь Женского дня, итоги подвели 4 марта.
- Увеличилось количество подписчиков
- Поднялись охваты именно ЦА;
- Начали приходить новые подписчики, новые клиенты и новые записи на процедуры;
- Увеличилось количество посещений;
После 14 марта возникли сложности случилась потеря охватов, так как у многих произошло отключение соц. сети, к сожалению не полностью восстановились, но к результату мы все равно пришли.
Здесь я предоставляю скриншоты статистики “после” проведенной нами работой, за разные периоды времени
Прибавилось 145 подписчиков, без учета удаленных неактивных профилей.
Не смотря на использование только бесплатных методов продвижения, у мастеров маникюра конверсия новых клиентов выросла, при использовании платных методов - результаты были бы гораздо лучше!
Дарья осталась довольна нашей работой и планирует в будущем возобновить сотрудничество, когда найдет еще мастеров на аренду.
