Кейс: Настройка бота, который записывает на конференцию и подтверждает участие

К нам обратился организатор HR конференции.

Стояла задача, чтобы минимально задействовать отдел продаж, при этом не привлекая CRM систему. Отдел продаж должен был прозванивать только тех клиентов, которые подтвердили участие.

У клиента был лендинг на тильде, но для регистрации по спецпредложению требовался еще один минилендинг.

ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ?

1. Мы создали минилендинг, на который клиентом был запущен трафик по спецпредложению.

Чат-бот решили сделать в трех мессенджерах: Facebook, Telegram и WhatsApp. При этом обошлись без подключения Instagram business API за счет правильной настройки рассылок, что сэкономило время и значительно удешевило стоимость работ и издержек на сервисы.

2. Мы собрали чат-бота.

Он работал по следующей схеме:

1. Бот спрашивал необходимую информацию у зарегистрировавшихся
2. Записывал в Google таблицу все данные
3. Сообщал участникам об успешной регистрации
4. За 3 дня до конференции бот запрашивал подтверждение участия
5. Если клиент отвечал да или нет, то в Google таблице появлялась соответствующая запись в строке с его данными.
6. Если от клиента не было ответа, то ему приходило дожимающее сообщение с просьбой подтвердить участие. В Google таблице при этом не ставилась никакая отметка.

У клиента были сжатые сроки, поэтому бота мы собрали за один вечер.

Если у вас есть желание заказать такого же бота, пишите в WhatsApp и получите бесплатную консультацию по вашему проекту.

Еще больше кейсов и отзывов по ссылке: https://novator.vip/keys2