Организация email-рассылки для компании Доброконсалт
Кейс о том, как с нуля был организован email-маркетинг для клиента.
С какой задачей обратился заказчик?
Заказчик обратился с такой задачей, что у него не организована была email-рассылка. Никаким образом email не уходили, кроме того, у клиента была база, по которой делали холодные звонки, и им хотелось активировать базу и наладить email-маркетинг с нуля.
Есть несколько сайтов, клиент уже зарегистрировался в сервисе Unisender и есть холодная база, с которой хотелось бы получить Лиды.
У клиента была проведена рассылка по базе - таким образом выявили заинтересованных клиентов и они подписались на контент. На рассылку была составлена контентная цепочка и составлена майнд-карта по контентной цепочке. Теперь письма автоматически уходят тому, кто оставил заявку на сайте.
Что было сделано?
Шаг 1 - Создание схемы email-рассылки
Мы создали майнд-карту для email-рассылки. В этой карте была реализована контентная рассылка: какая она будет, что будет включено, и холодная рассылка по базе.
Шаг 2 - Написание текстов и упаковка писем
Согласно майнд-карте, мы написали тексты к письмам и упаковали их. В каждом письме был сделан уникальный баннер для письма в фирменном стиле компании, а также все письма были упакованы по брендбуку, чтобы рассылка и сайт были единообразными.
Эта тематика была нам знакома, так как когда-то давно мы занимались сертификацией и СРО. Поэтому было очень легко понять, какие письма конкретно можно сделать в цепочке, чтобы они были продающими.
Для того, чтобы люди подписывались, было решено сделать Лид-магнит "10 ошибок при вступлении в СРО". Это мини-книга. Мы также полностью написали контент и упаковали ее в фирменном стиле. Когда клиент подписывается - он приходит на страницу "Спасибо", где он может скачать книгу, и дополнительно ему сразу же уходит письмо с этой книгой.
Шаг 4 - Настройка триггерной цепочки
Теперь настало время настроить цепочку со стороны Unisender. Мы являемся партнерами Unisender, и это оптимальное сочетание цены и качества для того, чтобы организовать email-маркетинг.
Для начала мы настроили аутентификацию домена для того, чтобы была почта, с которой можно было бы делать рассылки. Это необходимое действие для полноценной доходимости писем. Затем мы настроили списки контактов и, наконец, саму цепочку, которая работает автоматически после того, как клиент подписывается, то есть когда он оставляет заявку на сайте.
Шаг 5 - Интеграции с Тильдой и Ройстат
Мы интегрировали Unisender с Tilda, чтобы после того, как человек оставлял заявку в форме, он сразу же добавлялся в список рассылки. Также интегрировали Unisender с Roistat стандартным способом. Но это ещё не всё.
Мы создали несколько форм подписки для разных сайтов, которые у клиента не на Tilda, для того, чтобы он просто вставил код формы и всё заработало. Таким образом можно обойтись практически без программиста.
Шаг 6 - Холодная рассылка по базе контактов
Было решено сделать холодную рассылку с помощью сервиса спам-рассылки, не с помощью Unisender, потому что в базе много контактов, и это была холодная база. Спам-рассылка была проведена, и после этого выявились заинтересованные клиенты, с которыми уже связывается менеджер компании. Таким образом они получили лиды и эти клиенты уже подписаны на контентную рассылку.
Результат работы:
Мы организовали клиенту email-маркетинг с нуля.
В чем уникальность данной работы:
Все материалы сделаны согласно брендбуку.