Кейс «Как увеличить продажи онлайн школы с помощью допродаж и спецпредложений»

Все мы понимаем, что каждой онлайн школе важно не только приносить пользу своим ученикам, но и получать прибыль.

В этом кейсе я хочу остановиться на двух вариантах стратегий увеличения продаж:

Предложение может включать в себя дополнительные материалы, персональные консультации или привилегии, предоставляемые на более высоком уровне подписки. Суть в том, чтобы увеличить стоимость обучения для каждого студента.

Пример: Предложение апгрейда до персонального VIP наставничества с расширенным доступом к контенту, индивидуальными занятиями и доступом в закрытые чаты.

Пример: Предложение купить доступ к марафону «5 дней заботы о себе» при покупке курса по «Нутрициологии»

С такими инструментами нужно быть осторожными. Все предлагаемые продукты должны отражать реальную пользу для ученика, вызвать желание обладать предложенными услугами. В противном случае, есть риск потерять клиента совсем.

Что я могу предложить:

Что бы реализовать данную стратегию, можно пойти двумя путями:

- с помощью настройки цепочки допродаж прямо в форме создания заказа

Для этого мы определяем основные продукты и материалы/курсы/бонусы, которые будут использованы для допродаж

Создаем страницу которая в форме продажи будет переадресовывать заказчика не сразу на оплату заказа, а на дополнительную страницу Upsell, где мы описываем бонусы и выгоду от приобретения дополнительных продуктов,

Пример: клиент покупает курс без обратной связи, а мы предлагаем ему доплатить и получить обратную связь от эксперта в процессе обучения. Если клиента не интересует данное предложение, тогда следующим шагом мы предложим ему cross-sell: мастер-класс на смежную тему с курсом со скидкой.

- с помощью модификаторов

Это инструмент для добавления в предложение дополнительных опций, с помощью которого можно продать бонусы клиенту в дополнение к основному продукту.

Набор доступных изменений:

1. Изменить цену на % (к примеру +10%); (например , за продление на 2 недели проверок домашних заданий)
2. Продлить доступ. На указанное количество дней или бессрочно;
3. Прибавить к цене определенную сумму (например для продления доступа к курсу)
4. Изменить условия доступа к тренингу (к примеру, отключить стоп-уроки )
5. Добавить позицию в заказ (также можно заменить текущую позицию).

Для пользователей:

расширенный спектр предоставляемых курсов и дополнительных услуг, повышается удовлетворенность возможностями обучения и развития.

Для школы:

увеличение процента продаж курсов и дополнительных материалов

Для связи со мной: https://t.me/ElenaVladNov