Кейс: Эффективная настройка рассылки писем для участников вебинаров на платформе GetCourse 

Приветствую!

1. Персонализированные письма об успешной регистрации:

• Сразу после регистрации участник получает письмо, подтверждающее успешную регистрацию на вебинар. Важно, чтобы это письмо содержало всю необходимую информацию о мероприятии.

2. Плановые напоминания:

• За несколько дней до вебинара настраиваем рассылку писем с информацией о школе или компании, предоставляем полезные материалы и напоминаем о предстоящем событии.
• День или вечер перед вебинаром: в зависимости от времени мероприятия, проводим рассылку "писем-прогрева". Эти сообщения напоминают о предстоящем вебинаре и мотивируют участников активно принять в нем участие.
• За час до начала вебинара отправляем письмо со ссылкой на вебинарную комнату, обеспечивая участникам легкий доступ к мероприятию.
• За 10 минут до начала вебинара отправляем еще одно письмо с напоминанием и ссылкой на вебинарную комнату, чтобы участники точно не пропустили начало.
• Дополнительно, за 5-10 минут до начала вебинара, мы отправляем SMS-сообщение с уникальной ссылкой на вебинарную комнату, обеспечивая дополнительный канал связи с участниками.

3. Напоминания во время вебинара:

• Важно не только предварительно напомнить о вебинаре, но и поддерживать участников во время самого мероприятия. Мы отправляем дополнительные напоминания с ссылкой на вебинар в течение некоторого времени после его начала. Это позволяет опоздавшим подписчикам быстро присоединиться к мероприятию.

4. Автоматизация и персонализация:

• Все эти этапы настраиваются с помощью функционала автоматизации рассылок в GetCourse. Мы используем возможности платформы для отправки персонализированных сообщений, что повышает вовлеченность аудитории.

5. Аналитика и оптимизация:

• После каждого вебинара анализируем эффективность рассылки, отслеживаем открытия писем и участие учеников. Это позволяет нам оптимизировать стратегию и повышать эффективность будущих рассылок.