Сценарист уникальных прогревов для твёрдых ниш @novorasova_an

Контакты для связи:

Инстаграм*: https://www.instagram.com/an.nv1

Телеграм: https://t.me/novorasova_an*продукт компании Meta, деятельность которой признана экстремистской на территории РФ

Меня зовут Анастасия, я сценарист уникальных прогревов, которые помогают мягко и экологично подвести аудиторию к покупке, увеличивая выручку в 2-3 раза.

Опыт работы сценаристом: 4 года

Мои сильные стороны:

1. Дисциплинированность и ответственность. Учёба в ВУЗ'е на гос.служащего научила делать все в срок. Соблюдаю дедлайны, чтобы не бегать с горящей 🍑 во время запуска
2. Креативность. Помогает сделать прогрев действительно интересным и увеличить охваты (без шаблонных историй про золушку 🧚‍♀️и "из грязи в князи")
3. Самостоятельность. Моя задача освободить время эксперта/продюсера, а не завалить вопросами и добавить нагрузки. Все, что можно решить самостоятельно, — решаю сама.
4. Системность. Хаос во время прогревов — не про меня. Все системно, логично, последовательно и разложено по полочкам. Позволяет отслеживать ситуацию, как работают сценарии, какие показатели и как их можно улучшить (xmind & google.tab — любовная любовь)

Кейсы

Кейс №1. Твердая ниша — онлайн-заработок

Продукт: Онлайн-курс "Менеджерство блогеров"
ЦА: девушки 16-20+, которые не зарабатывают, но очень хотят работать на себя; новичок, который хочет сделать рывок, фрилансер, который хочет сменить нишу и зарабатывать от 50.000₽+ в первый месяц
Охваты: 80-100к, но большая часть из них нецелевая аудитория, набранная с помощью хайпа еще несколько лет назад. В основном работали на аккаунте школы, где охваты были 1200-4000

Проблема эксперта: хочется увеличить чек на курс и продажи, но не любит прогревы и продажи

Что делали:

1. Провели анализ аудитории в 4 этапа, чтобы лучше понимать потенциальных покупателей и выстраивать эффективный прогрев в текущих условиях
2. Перегоняли аудиторию с одного аккаунта на другой (блогер —> школа), чтобы собрать самую целевую аудиторию и делать целевой и более продающий контент
3. Делали продающий и экспертный контент у блогера очень легкими, заходили через инфоповоды из жизни, чтобы сохранить вовлечение аудитории
4. Делали платный марафон, на котором были закрытые продажи + открытые продажи в блоге. + аукцион, где забрали 20 мест за 2 минуты (включая тариф 100к)

В результате 🚀:

1. Увеличили чек на 2 поток в 2 раза
2. Перевыполнили план 300 учеников на платном марафоне, выполнили план на курс (было ограничение в 150 человек, больше не брали) ✅
3. Заработали 2.500.000 рублей 🍋

Основные сложности заключались в том, что:

1. Сам блогер не любит прогревы в классическом понимании, поэтому продающие смыслы заключали в 5-6 сторис максимум
2. Аудитория блогера — подростки с низким доходом или без дохода вообще, закрыть их на покупку сложнее + у них очень много возражений и детская позиция «мне нужны гарантии»
3. Блогер по личным причинам не выходил в сторис и срывал сроки, аккаунт школы (где шел основной прогрев) блокировали 3 раза, что роняло охваты и прогрев на какое-то время "вставал"

Кейс №2. Ниша-бьюти Продукт: Онлайн-курс перманентного макияжа по волосковой технике
ЦА: девушки 27-30+, которые уже работают мастерами ПМ, хотят увеличить чек на свои услуги и выделяться среди конкуренции
Охваты: 1200-1400, контент не регулярный, либо в стиле "я поела, сделала то и то" либо сухая экспертность

Проблема эксперта: в связи с ситуацией в мире пропал интерес к курсу, хочется увеличить продажи на 2 потоке

Что делали:

1. Провели 4-х этапный анализ аудитории, чтобы лучше понимать потенциальных покупателей и выстраивать эффективный прогрев
2. Приучали аудиторию к регулярному контенту, сохраняя высокие показатели вовлечения и досматриваемости (рекордные показатели: вовлечение - 50%, досматриваемость - 97%)
3. Делали продающий и экспертный контент очень легкими, заходили через инфоповоды из жизни, чтобы сохранить Вовлечение аудитории
4. В течение прогрева косвенно триггерили аудиторию (использовали триггер "ограничения" привязанный к инфоповоду — беременность эксперта, это последний поток в этом году) и в период продажи в открытую заявляли об этом, призывая к покупке

В результате 🚀:

1. Увеличили чек на 2 поток в 2 раза (30.000 —> 60.000 рублей)
2. Привели 23 человека на обучение
3. Заработали 1.380.000 рублей 🍋

Основные сложности заключались в том, что:

1. Аудитория не привыкла к сторителлингам. Для вовлечения использовали технику "кольца" через лайф и результаты 4-х этапного анализа ЦА —> удалось удерживать показатели досматриваемости сторис в районе 86-97%
2. Обучение волосковой технике — очень узкая ниша, которая пока что не пользуется бешеным спросом среди мастеров. Создавали спрос с 0, аргументируя актуальность востребованной техники
3. Волосковая техника — сложная в изучении, у покупателей возникало много возражений касаемо отработки, получения навыка онлайн (!), заранее закрывали их во время прогрева, повышая интерес к курсу
4. Запуск происходил во время проблем с ссылками в сторис, часть покупателей отсеивалась на этом этапе, т.к. получала негативный опыт при переходе на сайт (а если быть точнее, не могла сделать этого), часть покупок происходила через Директ, что значительно усложняло процесс покупки

Пример одного дня прогрева: https://docs.google.com/document/d/1Abh6lLSVFZzpWv_4O_8NV3oZEbWJikwxA1mokr4zz1s/

Кейс №3. Ниша — бьюти

С чего начинали:

Продукт: Инструкторский курс для действующих мастеров nail-индустрии

ЦА: действующие мастера с доходом от 50.000 рублей, которые уже "засиделись в мастерах" и хотят масштабировать свою деятельность и стать инструктором

Контент: интуитивный и порывистый контент, иногда затяжные пропажи из сторис, охваты 500-700

Проблема эксперта: неструктурированный контент, интуитивные продажи, закрытие курса, которое хотелось бы хорошо продать

Что делали:

1. Создавали фундамент с нуля, проводили 4-х этапный анализ ЦА, поскольку как такового анализа имеющейся аудитории ранее не было. Узнали конкретные боли зрителей и их потребности
2. Делали мягкий ценностно-нативный прогрев, чтобы аудитория не прочувствовала изменения в контенте, будто бы все придумывает сам эксперт. Это позволило сохранить лояльность и доверительные отношения с аудиторией, которая негативно относится к прогревам
3. Максимально нативно привязывали продающие смыслы к основному лайфовому контенту, что позволило охватить большую часть аудитории и ввести их в контекст эксперта, продажи

В результате 🚀:

1. За 11 дней мягких продаж сделали выручку в 455.550 рублей
2. Увеличили охваты 500-700 —> 1057, научили аудиторию взаимодействовать с любым контентом эксперта, повышая вовлечение и досматриваемость
3. В условиях кризиса сделали SOLD OUT на VIP-тариф

Основные сложности заключались в том, что:

1. Сейчас люди в целом стали меньше покупать и к покупке чего-то дорого подходят очень щепетильно. Работали с доверием аудитории, добавляли триггеры, общались лично с каждым, чтобы покупатели ощущали заботу.
2. Продажи происходили через Директ, что дольше и сложнее, чем произвести оплату на сайте в 2 клика. Это оттягивало процесс покупки и давало клиенту время усомниться в надобности покупки. Кроме того, поступали международные заявки на покупку, которые нельзя совершить напрямую в РФ, что тоже усложняло процесс и вызывало негативные ассоциации
3. Прогрев был к 7 потоку (!) курса на аудитории, которая практически не обновлялась с первого потока и уже наизусть знала историю становления эксперта. Применяли иной подход к продажам в сторис, чтобы аудитория была вовлечена в прогрев, а не пролистывала его

Кейс 4. Ниша - заработок на маркетплейсах

С чего начинали:

Продукт: флагманский продукт по построению бизнеса на ВБ
ЦА: мамочки в декрете и сотрудники в найме, которые хотят работать на себя, иметь стабильный доход, безопасность и изменить свою жизнь благодаря бизнесу на ВБ
Охваты: 1000

Что делали:

1. Использовали ценносто-нативный прогрев, чтобы не выжечь аудиторию, т.к.до этого уже были запуски на эту же аудиторию;
2. Креативили над подачей и продающими смыслами, чтобы по-новому подать то, что аудитория и так уже видела, знала и покупала;
3. Создавали сильную эмоциональную связь с экспертом за счёт правильного выстроенного экспертно-личностного контекста, лайфа и сюжетных линий
4. Создали ТЗ для сайта с нуля, бота в тг и регулярно вели тг-канал для охвата всего трафика, который может купить (в тч эмейл, смс рассылки)
5. Настроили автоворонку рилс-бот с продажей трипваера, который ведет на покупку флагмана

В результате 🚀:

1. Увеличили охваты 1000-1700, в среднем 1300
2. Продали 110 мест с средним чеком 25к
3. Заработали 3 348 030 р

Основные сложности заключались в том, что:

• Это был не первый запуск на одну и ту же аудиторию. Мы сильно постарались над контентом, чтобы вовлечь аудиторию и сохранить ее лояльность
• Бизнес на ВБ требует вложения и с каждым годом эта сумма растет, регулярно закрывали это возражение, а так же страхи "у меня не получится", "вдруг я солью деньги"

Я открыта к сотрудничеству с заряженными экспертами твёрдых ниш, которые горят своим делом и уверены в своем продукте. Напишите мне, если вы хотите увеличить охваты и максимизировать выручку с проекта:

Телеграм: https://t.me/novorasova_an