Почему Яндекс Директ это основной инструмент трафика для онлайн-школ в 2022 году и как получать от 1000 регистраций в месяц с окупаемостью 3-5 раз?
Друзья, приветствую. Меня зовут Жидкин Семен, руководитель команды маркетинга.
Давайте разберем факторы успеха рекламной кампании в Директе, которые приведут к тысячам регистраций и миллионной выручке.
То есть кампании запускаются в течение суток, как и везде, только нет строгих правил по формулировкам. Не изощряемся со словами, дабы обмануть алгоритм или убирать и заменять буквы на символы, чтобы только креатив прошел модерацию.
Мы пишем и про “заработок за 2 месяца”, и “как выйти на 200к за 2 месяца” - проблем не будет
Единственное - в нишах по типу бьюти и здоровья требуют сертификаты подтверждающие, что вы тот за кого себя выдаете. Но с этим проблем нет и проще даже чем с ВК, когда каждую бумагу проверяют досконально.
О чем говорят эти цифры (цифры показов в месяц) - по конкретному запросу в wordstat.yandex.ru/ видно количество показов, по которым понятно хватит ли трафика в этом направлении или нет.
Только трафик запускается не с одним словом, а например с 50-ю похожими словами и в одной группе объявлений получается до десятков тысяч показов ежемесячно, которые могут неделями работать без правок и с фиксированной стоимостью регистрации!
А если добавить в одну кампанию 5-6 групп с разными ключами, тогда смело по сотни тысяч показов обеспечено. Ну топ же 🔥
Я пока сам не начал видеть результаты, не поверил.
И еще уточнение, да, в яндексе такой же холодный трафик, как и везде, только - ЧЕЛОВЕК САМ ВВОДИТ ЗАПРОС В ПОИСКОВИКЕ.
То есть реклама показывается пользователям не по интересам, а по прямому или косвенному запросу по продукту, человек видит рекламу по СВОЕМУ же запросу и переходит по рекламе по СВОЕЙ же боли или потребности.
Но у вас, возможно возникла мысль о выгорании креативов, аудитории, постоянной смене креативов и офферов.
Тут все проще чем кажется. В яндексе важен оффер и посыл, который пишем в тексте объявления, не сама картинка, а текст, чтобы объявление в точности закрывало запрос человека, грубо говоря, чтобы текст объявления “подсвечивался”.
Проверьте себя, на что вы обращаете внимание, при запросе в поисковике. Лично я сразу смотрю на тот материал, который подсвечивается
Картинки или креативы используем как дизайнерские баннеры, так и стоковые картинки, главное чтобы отражалась ассоциация с ключевым запросом. То есть делать дизайн не обязательно, важно передать смысл.
В работе над проектами периодически тестируем оба формата, но разницы в CTR пока не замечаю, поскольку упор делаем на тексты, ключевые фразы и минус фразы.
1) По цифрам получается показывать доходимость в 50% на бесплатники в разных нишах и продуктах, проверяли на 10 школах.
2) Отделы продаж не жалуются на трафик как раньше, говорят “можно работать и дожимать” отсюда и окупать трафик получается лучше.
✅Вот, например, за октябрь наша команда на тестовом периоде принесла выручку в 800к при вложениях 72к для онлайн-школы в нише ландшафтного дизайна. (период теста - 3.10.22-31.10.22)
Еще плюсы работы в Яндексе - платить только за заявки или регистрации. Не сливаем бюджет на лишние тесты, а платим только по факту за заявку.
Зайдет 40 человек на сайт и никто не оставит заявку - ни копейки не заплатим, зайдет 40 и оставит заявку 10 - заплатим фиксированную цену за каждого, кто оставил.
Минус этих кампаний - на старте очень долго разгоняются и когда нужен трафик его не хватает. + для этого понадобится несколько кабинетов, доменов.
Главный минус работы в Яндексе - это НДС, без него пополнить кабинеты нельзя, но есть возможность вернуть его через сервисы или получать кэшбэк при открученном бюджете.
Почему важно следить за конверсией сайта в Яндексе
Как вы уже поняли собрать ключи (ключевые фразы) и объявления проблем не составит, проблемы возникают далее в воронке - на сайте, боте, письмах, оповещениях итд.
Необходимо уделять внимание скорости загрузки сайта, офферу и в целом логике сайта, чтобы он конвертил.
Часто встречали такую ситуацию: кликабельность 0,7-1%, переходы дешевые по 10-15руб, отказов до 10%, конверсия сайта - 5-7%, отсюда и цена лида не вписывается в KPI.
Пересмотрите еще раз оффер, чтобы у людей сразу на первом экране закрывались боли и потребности. По нашей внутренней аналитике примерно 50% всех отказов приходится на первые 10 секунд, когда люди знакомятся с первым экраном и оффером, пролистывают 1-3 экрана и выходят. (см. Вебвизор, Карту скроллинга, а также время на сайте в Яндекс Метрике)
Меняйте позиционирование, чтобы попадать в запросы аудитории, тогда проблем с лендингом и качеством трафика не будет совсем.
Один и важных технических моментов - постановка целей, по которым будет обучаться трафик в Яндексе.
В некоторых проектах при анализе запуска прошлых рк, ряд таргетологов-контекстологов, которые перешли с фб или вк работают по “автоматическим целям” в Яндекс Метрике, что категорически нельзя делать.
⛔️Человек заходит на сайт, хочет оставить заявку, но не заполняет данные, а жмет по кнопке “отправить форму”, Яндекс засчитывает это действие как заявку и алгоритм обучается по пустым заявкам. Да, реально, таких заявок хватает, зачем так нажимать я до сих пор не понимаю и потом клиент удивляется, как так 0 регистраций.
Устанавливайте цель либо через javascript
Либо через посещение страниц на тильде
Далее факты о трафике, о которых забывают 70% маркетологов.
Командой мы работаем 1,5 года и по опыту скажу, седые волосы, которые появились на моей голове - благодаря работе с трафиком в фб (блокировки, срывы сроков, куча подвязок пикселей и доменов, требовательная модерация).
Во время работы в фб, о Яндексе думал, что это супер сложно и не для инфобиза, никогда не буду там работать.
Но трафик это далеко не 100% гарантия окупаемости онлайн-школы
Проще менять подрядчиков без разбора, чем сесть и разобраться в воронке. Когда, например, конверсия вебинара даже до 10% не доходит, а из тех, кто оставил заявку и 20% не покупают.
Каждые 2-3 месяца просчитывайте воронку продаж и разбирайтесь с цифрами. Анализируйте показатели воронки, думаю точно увидите, как конверсия лендинга просела на 3-5%, либо конверсия вебинара просела или наоборот осталась неизменной, либо же показатели в порядке и нужно масштабировать
Прежде чем начинать работу по проекту мы внутри команды анализируем прошлые показатели и просчитываем с клиентом, что получим на выходе.
Ниже пример таблицы, по которой определяем ключевые показатели.
Внедряйте у себя и планируйте трафик исходя из цифр в воронке.
Что влияет на окупаемость школы помимо трафика:
- доходимость до вебинара
- конверсия вебинара/бесплатника
- средний чек
- конверсия в продажу
- одобрение рассрочек или варианты рассрочек
- активность спикера на вебе или качество вебинара
- работа с базой после вебинара - дожим
- аналитика трафика
АНАЛИТИКА - это то без чего любой успех рекламной кампании, больше похож на чудо, чем на профессиональную работу.
300-1000% окупаемости достигаются грамотным распределением бюджета на рабочие связки.
Важно видеть с какой кампании, группы объявления, креатива, ключевого слова приходят заявки и продажи, конечно для этого мало размечать трафик utm-метками, нужно видеть в разрезе всей воронки.
Часто на практике встречали ситуации, когда цена регистрации проходит по kpi, но по окупаемости еле бьется 1к1, было и наоборот цена лида в 3-4 раза выше kpi, но окупаемость 1к3, 1к5.
Это к тому, чтобы внедрить в ваш проект аналитику и четко наблюдать с каких источников или кампаний больше продаж, а с каких сливается бюджет.
✅Где нет аналитики мы пользуемся выгрузками с метками по регистрациям на каждый день и вручную все подсчитываем.
Выводы: тестируйте гипотезы как в трафике, так и во всей воронке, рассчитывайте фин.модель и подключайте аналитику, тогда школа точно будет расти и приносить прибыль.
Друзья, благодарю вас, что уделили время и дочитали до конца.
Делитесь этой статьей, рассказывайте друзьям и коллегам и пишите обратную связь. Всем желаю продаж и успехов.
Получить консультацию или оставить заявку на сотрудничество - можно написать в Директ слово ПРОЕКТ - https://t.me/noyymes
