Дашборды
October 5, 2022

КЕЙС: Как отчеты агрегаторов сводили

Проблема заказчика

Есть: компания, у которой более 30 заведений (суши-бары, рестораны) на всю область и у каждого разные владельцы - юридические лица.

Каждые несколько дней на почту приходят отчеты от сервисов-агрегаторов по заказам в собственном формате с детализацией заказов за прошедший период по каждому юридическому лицу. Раз в неделю управляющим нужно "сводить" все показатели этих заказов в единый отчет - по каждому юр. лицу у кого сколько заказов, сумму и прочее. Занимает это 1-2 дня (!) полного погружения в процесс сборки отчетов одному управляющему.

Задача

ускорить/ упростить процесс формирования отчетов - "сделать что-то, чтобы было проще".

Решение проблемы

Что получили по итогу разработки:

1) Google Data Studio (GDS) - выводит данныеc всеми возможными фильтрами, для удобства выборки и выгрузки отчетов.

GDS Отчет

Управляющий может с легкостью выбрать нужное юр. лицо, адреса заведений и выгрузить отчет в пару кликов. Все данные подгружаются из общего реестра.

2) Google-Таблица, куда заносятся все отчеты для ведения общего реестра.

Отчеты в компанию от агрегаторов поступают в виде excel-таблиц. Для работы построения нужного отчета сотрудник компании просто загружает все данные, копируя определенные диапазоны из отчетов агрегаторов с почты в общий реестр (общая Google-таблица) друг под другом.

Все остальное делает отчет в Google Data Studio.

Результат работы

Выгрузка отчетов теперь занимает в десятки раз меньше времени и рутины в разы меньше - до 3 часов вместо 1-2 дней, как было ранее.

Заказчик доволен:)