ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание информационно-развлекательных услуг через Telegram-бота @numenia_bot
Дата публикации: 24 июля 2026 г.
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Администрации Telegram-бота @numenia_bot (далее – «Исполнитель» или «Администрация») любому дееспособному физическому лицу (далее – «Пользователь») заключить договор на оказание информационно-развлекательных услуг на изложенных ниже условиях.
1.2. В соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ, полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей Оферты осуществляется путем начала использования Пользователем функционала бота @numenia_bot (включая нажатие кнопки «Start» или «Принять условия»).
1.3. Используя бота, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, он полностью понимает характер предоставляемых услуг и согласен с настоящими условиями.
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к функционалу Telegram-бота @numenia_bot для генерации текстовых интерпретаций на основе алгоритмов искусственного интеллекта (LLM) и символизма карт Таро, а Пользователь обязуется оплатить эти услуги в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
2.2. Важно: Услуги бота носят исключительно информационно-развлекательный и художественный характер. Бот не занимается предсказанием будущего, магией, эзотерическими ритуалами, а также не оказывает профессиональные психологические, медицинские, юридические или финансовые консультации.
3. ВНУТРЕННЯЯ ВАЛЮТА («МОНЕТЫ»)
3.1. Для оплаты услуг в боте используется внутренняя виртуальная единица – «Монеты».
3.2. «Монеты» не являются:
денежным средством, электронной валютой или криптовалютой;
ценной бумагой или имущественным правом;
средством платежа за пределами бота @numenia_bot.
3.3. «Монеты» не подлежат обмену на фиатные деньги (рубли, валюту), не передаются третьим лицам и не наследуются.
3.4. При блокировке аккаунта Пользователя за нарушение правил, удалении аккаунта или прекращении работы бота, все неиспользованные «Монеты» аннулируются без компенсации.
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Оплата «Монет» производится Пользователем добровольно через сторонние платежные шлюзы, интегрированные в бота (банковские карты, СБП, криптовалюта). Исполнитель не хранит и не обрабатывает платежные реквизиты банковских карт Пользователя.
4.2. Услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества в момент успешной генерации и отправки ботом текстового ответа (расклада) на запрос Пользователя и списания соответствующего количества «Монет» с внутреннего баланса.
5. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ (ДИСКЛЕЙМЕР)
5.1. Пользователь осознает и соглашается, что интерпретации генерируются искусственным интеллектом, который может допускать фактические неточности, логические противоречия или так называемые «галлюцинации».
5.2. Исполнитель не несет ответственности за:
любые жизненные, финансовые, медицинские или личные решения, принятые Пользователем на основе информации, полученной из бота;
возможное эмоциональное или психологическое состояние Пользователя, возникшее в результате прочтения сгенерированных текстов;
временные перебои в работе бота, вызванные сбоями на стороне Telegram, хостинг-провайдера или API искусственного интеллекта.
5.3. Претензии вида «мне не понравилось предсказание», «карты выпали негативно» или «ИИ ошибся в трактовке» не являются основанием для возврата средств.
6.1. В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ, возврат денежных средств за приобретенные «Монеты» или уже оказанные услуги (сгенерированные расклады) не производится, так как услуга носит нематериальный характер и считается потребленной в момент ее оказания.
6.2. Исключение составляет только документально подтвержденный технический сбой (например: списание средств с банковской карты произошло, но «Монеты» на баланс бота не были зачислены, или расклад не был сгенерирован). В таком случае Исполнитель обязуется начислить эквивалентное количество «Монет» на внутренний баланс Пользователя. Возврат фиатных денег на банковскую карту в таких случаях осуществляется исключительно по решению платежного агрегатора в рамках процедур chargeback.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ОБРАБОТКА ДАННЫХ
7.1. Начиная использование бота, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
7.2. Исполнитель собирает и хранит только данные, необходимые для функционирования сервиса: идентификатор Telegram (Telegram ID), имя пользователя (username), историю взаимодействий с ботом и историю транзакций внутренних «Монет».
7.3. Исполнитель не передает данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, или для проведения платежей через платежные шлюзы.
Оператор сервиса (Исполнитель): Администрация Telegram-бота @numenia_bot.
Контакт для связи по вопросам работы сервиса и технических сбоев: numenia258@gmail.com
Идентификация Исполнителя для целей разрешения технических споров осуществляется исключительно через указанный канал связи.