Как фрилансеру получать больше заказов

Бриф

Большинство дизайнеров перед стартом работы отправляет клиенту бриф или опросник. Можете добавить в него вопрос “Откуда вы обо мне узнали?” Таким образом, вы сможете понимать, какой из вариантов трафика сработал.

Если вы настраиваете контекстную рекламу и видите, что большинство клиентов приходят именно с нее – продолжать ею заниматься, а возможно и увеличивайте бюджеты.

Если большинство клиентов приходят из соцсетей, значит, то, что вы делаете в них – круто, продолжайте их вести. Делитесь новыми проектами и рассказывайте о своей работе.

А если вы видите, что самый трудозатратный вариант вашего развития не приносит нужных плодов, стоит подумать о том, чтобы изменить подачу материала или вообще заняться другим форматом.

Бесплатные плюшки

Каждому из нас приятно, когда при оплате товара или услуги мы получаем какие-нибудь бесплатные дополнения. В дизайне это могут быть бесплатная консультация или разработка мелкой печатной продукции к крупному заказу (визитка, стикер, флаер).

Так вы получаете довольного клиента, а значит, повышаете шанс того, что он к вам вернется с новым запросом или даже порекомендует вас как лояльного исполнителя другим потенциальным клиентам.

“Кэшбек”

Еще один из хороших вариантов увеличить количество заказов – “кэшбек” на следующие заказы. Как это работает? Вы выполняете заказ для одного клиента. А в конце работы говорите ему о том, что если он порекомендует вас своим знакомым, то на следующий заказ получает скидку. Размер скидки вы уже можете выставлять самостоятельно.

Таким образом, клиент получает постоянные скидки, а вы – новые заказы.

Биржи или каналы с вакансиями

Если вы берете заказы с бирж фриланса или мониторите вакансии в телеграм-каналах, то нужно научиться быстро реагировать на классные заявки. Так как интересные заказы разбирают довольно быстро.

Для того, чтобы оптимизировать этот пункт, у вас должно быть собрано портфолио или оформлены кейсы. Чтобы вы на момент отклика на вакансию могли сразу показать клиенту, что вы умеете и почему именно вы тот специалист, которого он ищет.

Оперативность ответа

Важно отвечать на вопросы клиента в первые 5-10 минут, чтобы не создавалось впечатление, что вы его игнорируете. Если вы заинтересованы в работе с потенциальным постоянным клиентом, то не прекращайте следить за входящими сообщениями.

Тут важно помнить правило: клиент не будет ждать. У него есть только одна задача, на которую точно найдется много исполнителей. Конкуренция довольно высокая, поэтому такая причина, как неспешное общение может привести к тому, что от вас просто откажутся.

Сарафанное радио

Не бойтесь рассказывать своим родственникам/друзьям/знакомым о том, чем вы занимаетесь. Будет классно, если вы сможете им помочь.

Но даже если именно им не нужна ваша помощь, то кто-то из них наверняка расскажет о вас уже своим друзьям/знакомым/коллегам и тогда у вас точно будет больше шансов получить клиента.

Развитие личного бренда

Этот пункт 100% рабочий. Если вы будете постоянно заявлять о себе, выполнять крутые заказы, работать в коллаборации с другими графическими/моушн/веб- дизайнерами, то вы точно будет у многих на слуху.

Лучшая цель в этом пункте – ваше имя ассоциируется с вашим родом деятельности. Ресурсы, на которых вы можете продвигать себя: Инстаграм, Телеграм, Ютуб или ТикТок.

Пишите полезные и экспертные посты, рассказывайте об интересных темах в вашей сфере. Этим вы будете показывать не только другим дизайнерам, а и людям, не разбирающимся в теме, что вы – специалист своего дела. И обратившись к вам, клиент получит именно то, что ему нужно.