928 тысяч рублей за 2 месяца по натяжным потолкам.

Компания по установке натяжных потолков "А1 потолок". Работает по Москве и области. На начало работы было свое производство, дилерский отдел. В розничном отделе было 3 бригады монтажников. На замер ездил один из владельцев сам, все заказы и звонки обрабатывал второй владелец.

Аккаунт: @a1potolok. Начало сотрудничества с мая 2020 г.

У компании свой you-tube канал, где много обучающих для монтажников видео.
Клиенты приходили в основном с сарафанки, от смежников (ремонтники, дизайнеры, плиточники и прочие) чуть меньше с ютуба (6-10 заявок в месяц), еще меньше с оффлайн рекламы (плакаты в лифтах, визитки, листовки, реклама на авто). "Инстаграм - никогда не радовал сильным количеством заказов, я бы поставил его на последнее место" (слова собственника бизнеса).

Пробовали продвигаться по SEO, Яндекс Директ, Google Ads. Но отказались - ниша очень конкурентная, результаты не устраивали.

Профиль особо не вели (последний пост был в ноябре 2019 года). Сторис не было.

Поэтому охват в начале был 16 в неделю. Продаж и запросов в Директ не было. Аккаунт на начало работы выглядел так:

Цели и задачи:

1. Организовать поток клиентов с Инстаграм, количество заказов в месяц: от 5 на первые два месяца, дальше - 6-10 (как с ютуба).
2. Поднять имидж и узнаваемость в Инстаграм (в первую очередь для оптового канала)

Что было сделано:

  1. Проведен анализ конкурентов
  2. Составлен портрет целевой аудитории, изучены боли, страхи и возражения
  3. Разработан контент-план для ленты, 6 постов в неделю.
  4. Оформлен профиль (аватарка, имя, описание), оформлены и наполнены актуальные (хайлайтс)

Далее:

5. Аккаунт очищен от ботов (из 1214 подписчиков живых осталось 577, из них - бОльшая часть - потолочники - конкуренты и дилеры)

6. Запущен МФ и МЛ по ЦА.
Отклик был виден сразу: пошли подписки, запросы на расчет стоимости и на замеры. Первые месяцы клиент не вел учет, откуда пришли клиенты, не вел запись Лидов с Ватсапа и с телефона. Информация есть по Директу. С первого месяца около 20 лидов было ежемесячно. По словам клиента, с первого месяца объем вырос примерно на 20%.

7. Разработан список хэштегов, примеры переходов с хештегов разных постов:

8. Подготовлен скрипт приветственного сообщения, всем подписавшимся на нас отправляется сообщение. Тестировали разные офферы.

9. Подобраны аккаунты на экспертные комментарии (2 раза в неделю по ним проходимся, оставляем комментарии)

Сложности:

Аккаунты по ремонту, потолкам и другим смежным нишам - мертвые, все в ботах. Поэтому искать ЦА для массфола не просто. Но первые 2 месяца мы работали только бесплатными методами.

Пробовали запускать акции (посты и сторис) - но результата не было.

Запуск рекламы.

10. Пробовали давать рекламу в пабликах. Но результаты не устроили. При бюджете 2400р, в 4 пабликах. Лиды и подписки были только по одному.

11. На второй месяц запустили промопост (протестировать). Результаты:
Бюджет 331,60 р. 26 кликов. Цена клика 12,75 р.

После также запускали посты в промо:

На третий месяц запустили таргет через кабинет ФБ. И по сегодняшний день его не останавливаем.
Средняя стоимость клика 21,46 руб - выше, чем с промопостов. Но идут более целевые Лиды.
ФОТО С РЕЗУЛЬТАТАМИ

Клиент только с 31 августа начал вести таблицу по Лидам (всем) и у меня появилась точная обратная связь по результатам работы:

СЕНТЯБРЬ.

Бюджет на рекламу (таргет): 15 895 руб

Количество монтажей (только с Инстаграм): 9

Общая сумма по 9 монтажам: 416 275 руб.

ОКТЯБРЬ.

Бюджет на рекламу (таргет): 11 475 руб

Количество монтажей (только с Инстаграм): 15

Общая сумма по этим монтажам: 512 538 руб

Итого за 2 месяца сумма заказов (уже произведенных монтажей) с Инстаграм составила 928 813 руб, при бюджете на таргет 27 370 руб.

Также клиент отметил, что средний чек с профиля Инстаграм выше, чем с остальных ресурсов.

С клиентом планируем дальнейшее долгосрочное сотрудничество.

Отзыв клиента:

Хотите увеличить продажи? Обращайтесь:

Станкевич Ольга,

WhatsApp: +7(926)707-85-32
Instagram: https://www.instagram.com/olgago_lo/
Telegram: @o_golovinova