Две вечные методички

Из года в год новичкам приходится объяснять одно и то же: "У меня ничего не получилось", "У меня ничего не работает", "Не могу сделать" — это не описание проблемы. Это просто нытье. А нытье — это эмоции, а не суть проблемы. Эмоциями делу не поможешь. Делу можно помочь хорошим методом описания и решения проблемы.

Пора сдуть пыль со старых методичек на эту тему.

Первая — "Как эффективно сообщать об ошибках".

Вторая — "Как правильно задавать вопросы". В этой методичке есть раздел для тех, кто по другую сторону: "Как правильно и грамотно отвечать на вопросы".

На основании этих методичек нужно делать учебный курс для студентов.

Младшим специалистам — строго к прочтению.