Кармическая работа: на стажировке у сатаны

Первую половину недели я провёл на стажировке в одной компании, название и имена тут оглашать не буду. Скажу только что ребята занимаются сдачей в аренду и продажей принтеров, ремонтом этих принтеров и их комплектующих.

На прошлой неделе я ходил к ним на собеседование и это был один из немногих глубоких и интересных разговоров с немцами. Я подумал: вау, такие интересные люди. Меня собеседовали муж и жена - основатели фирмы и они во всех подробностях говорили о своей работе и фирме. Честно говоря хорошее впечатление началось ещё даже когда я просто зашёл в их офис - он был уютный, в стиле модерн, везде было светло, панорамные окна, фотообои с пейзажами местной природы, хорошая кухня, классные профессиональные кофемашины и склад с напитками для работников - Ну чисто рай для клерка.

Я очаровался. Моё очарование продолжилось, когда мы заговорили про зарплату и они одобрили мои самые максималистичные представления о ней в фирме, сказав, что это окей, хотя я называл суммы выше среднего по рынку.

Я уже не тот наивный юнец, что был 8 лет назад когда мне было 18(хотя всё ещё наивный), поэтому я спросил: в чём подвох?))))

Руководители ответили мне, что он якобы заключается в том, что тут надо работать 😂 и при этом зачастую работать в хаосе. У фирмы правда много заказов и на языке предпринимателей у них прямо таки перелидоз - это когда заказов больше чем может сейчас обработать(качественно и количественно) фирма и её текущий состав сотрудников, поэтому желание расширяться и нанимать новых сотрудников нормальное. Ну работа и работа - круто же. Я на учёбе последний год просидел практически без работы, а за хорошую зарплату почему бы и не засучить рукава? Ну а хаос - да это же моя стезя, я и сам люблю его устраивать, так что ничего нового...

Мы договорились на стажировку на следующей неделе и вот я пришёл в понедельник и увидел, что ребята не шутили: менеджеры реально бегают по офису, чтобы успеть забрать документы и дальше отвечать на звонки. Для меня это было несколько дико, учитывая что у каждого на себе были гарнитуры и можно было ответить на ходу и спокойно идти со своими договорами, но что-то... или кто-то всё же подстёгивал их, подгонял даже взрослых женщин 50+ реально бегать по офису и делать всё в суете.

В обед когда градус работы накалился, шеф, который сидел так же, как и я на первом этаже начал орать :)

Просто орать на то, как всё в беспорядке, как никто ничего не успевает, как допускаются ошибки из-за которых приходится делать возвраты клиентам и делать новые доставки. Ещё на собеседовании он пожаловался на пару работников, что они из-за возраста не шарят в обычных офисных программах и не могут даже в календаре посмотреть какие-то запланированные встречи(осторожно чеховское ружьё заряжено!)

В обед я ушёл поесть на склад где были удобные столы для сотрудников, но застал там не очень приятную картину: шеф отчитывал своего сына(который тоже у них работает и сильно помогает в координации работников) за то, что тот берёт на себя слишком много ответственности и не советуется с ним. В какой-то момент он снова сорвался на ор. и Тогда, я к своему сожалению, подумал что мол, да ладно - это дела семейные, че я в это буду лезть... А ведь равнодушие - это один из семи смертных грехов.

На следующий день я сидел рядом с одной из ведущих менеджеров, которая ведёт самые крупные заказы в фирме и я с самого утра заметил, что ей не комфортно на рабочем месте, она старается снижать стресс через то что сминает бумагу и швыряет в мусорку. Я подумал: ну ты же крутая, ты ответственная, делаешь самую большую кассу в фирме, почему ты так тревожишься?! А потом пришёл ХАральд (Директор) и у неё начали трястись руки...

В фирме всё же был кое-какой порядок. Все договора лежали в папках по цветам:

• Красные - для продаж
• Зелёные - для обслуживания и ремонтных работ
• Жёлтые - аренда принтеров
• Голубые - прочее...
• Фиолетовые - ХАральд :))))

Когда шеф позвал эту девушку к себе я должен был идти за ней и слушать их разговор, т.к. это была суть стажировки. При мне он вёл себя сильно сдержаннее и в мою сторону не отвешивал никаких негативных замечаний, но вот окружающим доставалась вся его токсичность. На этот раз дело было в том, что девушка поставила доставку принтера на месяц раньше запланированного, он попросил её передвинуть дату ЕЩЕ на 2 дня раньше.

Тут вошла женщина в возрасте и попросила одобрить ещё одну доставку, на что тот выдал: "от Канады и до Индонезии люди работают в майкрософт оффис, Аннет, ты не умеешь им пользоваться. Я уже одобрил эту дату", - и показывает свой личный календарь в аутлуке. А встречи надо было добавлять в общий календарь, который виден всем)))))))))

Конечно ему никто ничего не сказал, потому что когда ему предложили обратную связь он отказался и сказал, что они не имеют права ему что-то говорить ибо он знает лучше. Ох уж тяжело ему работать, когда на целую фирму один нормальный работник...

Штефани, девушка с которой я был на стажировке, к этому моменту уже была в состоянии эмоциональной выхолщенности, она не сжимала бумагу, руки уже не тряслись, все вокруг не хотели её дёргать и понимали, что ей приходится выслушивать какую-то хуйню НИ ЗА ЧТО. Не благодарность за то, что она делает кассу, а постоянные доёбки, в грубой форме, что напрочь сбивает уверенность в человеке и даже человек с самой железобетонной самооценкой начинает в себе сомневаться. И это она и делала, после каждого действия, после каждого звонка с клиентом она говорила:
- я всё правильно сделала? - Там 12е или 11е число он сказал? - Так ну тут хоть я не накосячила?

Сын шефа кстати помимо координации техников работал ещё и психологом для менеджеров, у него была специальная услуга "обнимашки после разговора с шефом", и она пользовалась спросом 😂!

В офисе после каждого из таких разговоров наступала гробовая тишина. Это была минута молчания по адекватности, которая ушла из этого мира. Воздух становился таким плотным, что каждое телодвижение после говорило о многом. Коллектив сплочался, но не ради чего-то, а против кого-то. Никому не нравилось слушать отчитывания за мелочи, которые чей-то перфекционизм считал как фатальную ошибку, рушащую ВСЁ. Никто не хотел стоять и краснеть, будучи взрослым, и никто ему ничего больше не отвечал.

Он закрыт от ответной агрессии - круто, мы в безопасности!

но ты так же и закрыт от полезной обратной связи, которая помогает расти, избавляться от своего самодурства, быть в контакте с людьми, быть с ними в команде, а не против них...

Самое страшное, что я увидел в этом себя. Свои тёмные проявления и отчасти подобное поведение у меня было когда я был капитаном команды по волейболу. И жизнь постоянно сталкивает меня с такими людьми, напоминая, какого зверя я должен держать в клетке. Отец, инструктор по вождению, этот ХАральд... Они все напоминают, что позиция лидера - это очень ответственная штука, которая даёт помимо ощущения власти ещё и соблазн уйти в раш, начать хамить людям, нарушать их границы, вымещать на них свою токсичность, потому что ты им платишь или ещё по каким-то причинам.

Позиция работодателя сама по себе уже более ресурсная по отношению к работнику и пытаться как-то это гиперболизировать через пренебрежительное отношение, через фамильярности, через бросание бумаг на стол и приказ "разберись с этим", не делают тебя крутым начальником, они не делают тебя хорошим человеком, они только и делают, что пытаются заткнуть твою дыру неуверенности в себе и парочку детских травм всем этим фарсом.

Я пошёл искать новую работу. Желаю всем жертвам увидеть, что они выбирают быть в абьюзе, что они выбирают быть несчастливыми. Желаю всем тиранам увидеть обратную сторону власти и идти к ней более мягкими шагами. Выбирать лестницу, а не чужие головы. Выбирать быть человеком и отказываться от короны, от титулов и званий, отказываться от синдрома бога и может тогда мир станет чуточку лучше.