обновления
February 3, 2020

Получение новых документов от клиента в заявке от банка

Теперь в заявки из Банка также попадают документы, которые клиент загрузил в личный кабинет после создания заявки на оценку.

В заявки из Банка:

  • Передаются документы, которые были загружены клиентом в его личный кабинет до и после создания заявки в системе EVA.
  • Передаются файлы в формате JPEG, PNG, PDF, DOC, DOCX.

Для получения новых документов:

  1. Предупредите клиента о необходимости загрузить документ в его личный кабинет.
  2. Нажмите кнопку "Обновить документы" (после того, как клиент загрузил документы).

3. Загруженные файлы с меткой "Новый документ":

  • в формате pdf, doc, docx можно найти на вкладке "Файлы" с указанием названия документа в разделе "Документы от клиента";

  • в формате png, jpg можно найти на вкладке "Файлы" с указанием названия документа в разделе "Документы для отчёта".

Может потребоваться некоторое время (до 2-х часов), пока загруженный клиентом документ станет доступен для передачи в систему EVA.

Надеемся, что данная доработка сделает процесс запроса и передачи документов для проведения оценки проще и быстрее.

Ваша команда Оценки.